副標(biāo)題 |
門店經(jīng)營管理機(jī)制、執(zhí)行力、中小企業(yè) |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對象 |
老板,總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越管理技能人士 |
授課時間 |
2024年07月24-25日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問 |
劉曉亮 |
授課地點(diǎn) |
北京、西安、杭州 &
搜索北京 |
每班人數(shù) |
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報價 |
4500
. 在線預(yù)定報名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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“店長班”主打落地,獨(dú)創(chuàng)的TQ281課程落地系統(tǒng)
課前-有診斷
課前會建群進(jìn)行兩層問題診斷,講師深知門店痛點(diǎn),更能針對性解決問題,讓學(xué)員帶著問題和目標(biāo)來,帶著解決方案回去。
課中-有方案
店長班的講師團(tuán)全部擁有20年甚至30年以上市場實(shí)戰(zhàn)+培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),不僅在課程設(shè)計上有體系,更是在講述中貫徹”理念+工具+落地“的模式,在工具模板和實(shí)踐落地上做足功夫。課中會提供參訓(xùn)學(xué)員本門店的八套整改方案,并現(xiàn)場講授30套門店管理工具模板,簡單易懂易操作,上午學(xué)下午用。
課后-有落地
培訓(xùn)結(jié)束7天內(nèi)完成一次《落地復(fù)盤會》;2天課堂上拿出的8次整改方案,根據(jù)門店經(jīng)營管理現(xiàn)狀進(jìn)行方案排序,把它細(xì)化成可操作性的行動計劃,融入到業(yè)務(wù)流程,轉(zhuǎn)化為業(yè)績; |
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課程內(nèi)容 |
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一、《機(jī)制班》專治“躺平”主義、“官僚”主義。五大癥狀表現(xiàn)如下:
1、經(jīng)營環(huán)境在變,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在變,去年的薪酬績效制度已經(jīng)失效。老員工躺平了,中層干部官僚了。肯定是你的績效晉升機(jī)制老化了,責(zé)權(quán)利失衡導(dǎo)致。
2、管理層的績效考核KPI指標(biāo)太多,超過3項(xiàng)以上指標(biāo)就失衡,員工主管失去了工作方向,擺爛了。《員工基本法》、《薪酬績效機(jī)制》以及《輔助激勵機(jī)制》三者對員工積極性的調(diào)動失衡了。
3、老板說,公司有很多機(jī)制,但是效果都不大。因?yàn)樨?zé)權(quán)利沒有對等,等于拆除了動力系統(tǒng),都是一些“偽”機(jī)制,對企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)卡點(diǎn)問題的作用杯水車薪。
4、員工做事沒決心、沒速度、沒結(jié)果,不能從文化+機(jī)制+賦能三者系統(tǒng)解決執(zhí)行力問題。執(zhí)行力問題光靠領(lǐng)導(dǎo)力不行,執(zhí)行力問題必須打通績效機(jī)制。
5、誰都知道:人性弄明白了,責(zé)權(quán)利就可以分配清楚。動力機(jī)制設(shè)計掌握了,企業(yè)自動運(yùn)轉(zhuǎn)就是遲早的事。但是,如何設(shè)計出適合我公司的動力機(jī)制呢?
二、《機(jī)制班》你將拿到價值百萬的五大收獲:
1、掌握從機(jī)制打通企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵技術(shù)
2、掌握最先進(jìn)的薪酬、績效、晉升等機(jī)制的優(yōu)化技術(shù)
3、掌握動力機(jī)制設(shè)計五部曲的芯片部分:責(zé)權(quán)利對等技術(shù)
4、掌握企業(yè)十大痛點(diǎn)難點(diǎn)卡點(diǎn)的應(yīng)對機(jī)制模板,上午學(xué),下午就用。
5、培訓(xùn)結(jié)束四大落地:解決員工躺平問題的機(jī)制技術(shù)、學(xué)會十大企業(yè)痛點(diǎn)的機(jī)制模板、精通責(zé)權(quán)利對等技術(shù)18個工具包、《101套中小企業(yè)動力機(jī)制手冊》隨時查閱
劉老師語錄:“制度型公司躺平多,機(jī)制型公司自運(yùn)轉(zhuǎn)”!機(jī)制是老板和員工關(guān)系的二次重構(gòu),是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的重要基石。自運(yùn)營機(jī)制專家,機(jī)制執(zhí)行力專家劉曉亮教授全程實(shí)戰(zhàn)。上午學(xué),下午就見效。4800元買走劉教授30年責(zé)權(quán)利對等研究成果。我們是交付課,不是引流課!全程干貨,值得信賴!!
三、學(xué)完《機(jī)制班》,6個月內(nèi)鎖定八大業(yè)績增長:
1、總部管理人員可以減少20%,自運(yùn)營型動力機(jī)制大大降低人力成本。
2、企業(yè)執(zhí)行效率提升30%,打通了流程與薪酬績效考核的卡點(diǎn)。
3、崗位材料浪費(fèi)可以減少30%,降本增效大大提升利潤。
4、天地人網(wǎng)機(jī)制讓流量增加20%,大大提升進(jìn)店數(shù),提升成交率。
5、員工離職率下降20%,因?yàn)椤敖K身師徒制”讓新老員工利益捆綁。
6、優(yōu)秀人才留存率提高30%,因?yàn)椤吧佟薄鞍l(fā)財”的晉升機(jī)制跑通了。
7、組織創(chuàng)新能力提升50%,因?yàn)榧t黃藍(lán)創(chuàng)新機(jī)制盤活員工創(chuàng)造力與業(yè)務(wù)流程。
8、中基層管理成長速度提升50%,因?yàn)椤捌髽I(yè)學(xué)校制”與“內(nèi)部商學(xué)院”立馬落地。
四、《機(jī)制班》5步機(jī)制法與18個責(zé)權(quán)利對等技術(shù)工具包:
第一模塊:動力機(jī)制的終極使命
1、解放老板:如何打造自運(yùn)營執(zhí)行系統(tǒng)?
2、由“如何管”到“如何不管”:你是制度型還是機(jī)制型公司?
3、自運(yùn)營執(zhí)行=文化+機(jī)制+賦能,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最具執(zhí)行文化基因?
4、把權(quán)力還給流程了嗎?為什么你的流程與機(jī)制沒有跑起來?
5、科學(xué)流程制定的基本思路:5732流程制定法
6、案例分析:為什么我公司《門店標(biāo)準(zhǔn)化手冊》與績效考核變成“兩張皮”了?
★<本單元落地工具>:自運(yùn)營執(zhí)行系統(tǒng)模型、流程制定的5732法、流程優(yōu)化三大法
第二模塊:動力機(jī)制的設(shè)計方法
第一單元:如何精準(zhǔn)找到“崗位性”痛點(diǎn)?
1、首先搞清楚流程節(jié)點(diǎn)上“人”的定義
2、有的痛點(diǎn)必須要用制度,有的痛點(diǎn)必須要用機(jī)制
3、尋找崗位性痛點(diǎn)的分析工具:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略法、三同調(diào)研法
4、為什么很多人力資源總監(jiān)設(shè)計的KPI指標(biāo)不能對“癥”下“藥”?
5、案例分析:XX服飾企業(yè)店長考核機(jī)制為什么讓店長躺平了?偽機(jī)制嗎?
★<本單元落地工具>:三同調(diào)研法、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析法、企業(yè)生命周期分析法
第二單元:如何創(chuàng)造最優(yōu)機(jī)制解決方法?
1、動力機(jī)制就是一個五官端正的漂亮“姑娘”
2、掌握機(jī)制迷人的“五官”:人性、利益、簡單、變量、盈利
3、如何找到機(jī)制主體的第一生產(chǎn)力單元?是誰在創(chuàng)造公司價值?
4、如何直擊人性打通痛點(diǎn)、卡點(diǎn)、難點(diǎn),團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)五步法給你最優(yōu)解決方法?
5、案例分析:以前廚房材料成本是老板的事,降本增效的錢與我無關(guān)。現(xiàn)在節(jié)省機(jī)制讓老板不操心主管不用管,玄機(jī)在哪里?
★<本單元落地工具>:機(jī)制的五官圖、第一生產(chǎn)力設(shè)計法、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)五步法
第三單元:如何引爆原動力對等責(zé)權(quán)利?
1、如何正確理解崗位的責(zé)權(quán)利?
2、錢給到位了,修女也瘋狂。如何引爆員工“元利益”?
3、如何設(shè)計員工崗位的“終責(zé)任”?如何設(shè)計做到責(zé)權(quán)利對等?
4、如何計算一項(xiàng)機(jī)制的預(yù)期收益?如何計算個人利益與公司利益的平衡點(diǎn)?
5、如何做到機(jī)制“利三方”:企業(yè)、員工與顧客三者利益最大化?
6、小心機(jī)制制定的5個“坑”6個“雷”,你踩到了嗎?
7、案例分析:為什么餐廳服務(wù)員積極性差?4000固定底薪+200酒水提成+300團(tuán)隊(duì)獎金的績效模式,怎么啦?如何找出這項(xiàng)機(jī)制的“病根”并進(jìn)行優(yōu)化?
★<本單元落地工具>:責(zé)權(quán)利對等三角形模型、10大KPI定責(zé)法、引爆原動力五種利益模板、VPC收益預(yù)測法、同行數(shù)據(jù)預(yù)測法、門店業(yè)績方程式、ROI計算法
第四單元:如何挖掘機(jī)制的物質(zhì)與精神合力驅(qū)動目標(biāo)?
1、再回顧大師智慧:馬斯洛五層次需求顆粒化
2、不同時期員工精神層面力量分析:清單列舉法
3、如何挖掘物質(zhì)+精神的合力對痛點(diǎn)目標(biāo)的驅(qū)動價值
4、分析工具:合力坐標(biāo)看清員工動力分布圖
5、案例分析:為什么放大小王“看不見”的力量后,工作威力就爆發(fā)目標(biāo)就達(dá)成了
★<本單元落地工具>:XY合力坐標(biāo)法、精神力量清單法
第五單元:如何做好動力機(jī)制的落地應(yīng)用?
1、機(jī)制引爆團(tuán)隊(duì)活力
2、成立落地小組,制定《機(jī)制行動計劃表》
3、機(jī)制隨生隨滅,機(jī)制永遠(yuǎn)在路上,不斷優(yōu)化是常態(tài)
4、機(jī)制永恒的評估原則:聚焦企業(yè)盈利,而不只是解決問題
5、案例分析:海底撈極致顧客體驗(yàn)感都是來自于紅黃藍(lán)榜創(chuàng)新機(jī)制的應(yīng)用與不斷優(yōu)化
★<本單元落地工具>:機(jī)制行動計劃表,動力機(jī)制評估兩大原則
第三模塊:動力機(jī)制的賦能系統(tǒng)
1、機(jī)制再好,能力不行也白搭
2、95/00后的選擇:控制型領(lǐng)導(dǎo)與賦能型領(lǐng)導(dǎo)你喜歡誰?
3、自帶動力的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)三部曲與127角色工作法能力分析
4、中小企業(yè)最低成本的5種人才培養(yǎng)的落地措施,如何操作?
5、培訓(xùn)后為什么就沒效果?落地工具:培訓(xùn)后課程轉(zhuǎn)化的TQ281落地技術(shù)
6、案例分析:XX公司真正落實(shí)員工德才崗的能力需求,幫助員工拿到他的“蛋糕”,才是機(jī)制設(shè)計的初心,而不是束之高閣根本達(dá)不到的“高雅機(jī)制”
★<本單元落地工具>:內(nèi)部商學(xué)院五抓手、高效授權(quán)三部曲、127工作法、TQ281落地技術(shù) |
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