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| 商學(xué)院EDP項(xiàng)目開展靠什么？--兼談北大清華EDP培訓(xùn) |
開場白：
和客戶談話，要避免“雞同鴨講”的尷尬，最需要注意的是雙方對(duì)某些領(lǐng)域、背景、概念等有統(tǒng)一的理解，否則客戶會(huì)不理你。我們今天講企業(yè)培訓(xùn)，講EDP，講EMBA，講MBA，講工程碩士培養(yǎng)，講人才開發(fā)，目的就是增加我們對(duì)這些領(lǐng)域的了解，能夠和客戶一個(gè)平臺(tái)對(duì)話。
講個(gè)笑話，有人去國外考察的時(shí)候，老美就對(duì)中國官員說，還是社會(huì)主義好啊，比資本主義強(qiáng)多了！中國官員很不解，老美就說，你看西歐國家，他們實(shí)行的那些社會(huì)主義措施，那么高的福利，還不好嗎？中國官員更納悶了，說西歐不是典型的資本主義嗎？我們中國才是社會(huì)主義啊。老美說那里啊，你們中國根本不是社會(huì)主義！中國官員就臉紅了，老美看到這個(gè)情況就安慰中國人說，“你們中國雖然不是社會(huì)主義，但依我看，你們是共產(chǎn)主義。中國人更疑惑了，問為什么？老美說，因?yàn)槟銈兡抢飺?jù)說已經(jīng)是和諧社會(huì)了。。。。。可見我們社會(huì)主義的定義和他們的不一樣。
在培訓(xùn)領(lǐng)域也是一樣。當(dāng)你看到寶鋼集團(tuán)的培訓(xùn)工作不是由培訓(xùn)部做，而是由一個(gè)叫”人才開發(fā)院“這個(gè)機(jī)構(gòu)來做時(shí)，你可能就很迷茫：人才開發(fā)？什么東東？還有類似什么人才發(fā)展、人才培養(yǎng)、人才培訓(xùn)。。。之間是什么關(guān)系？
現(xiàn)在我們知道了，在人力資源這個(gè)范疇中，人才開發(fā)范圍最廣，是指將人的智慧、知識(shí)、才干作為一種資源加以發(fā)掘、培養(yǎng),以便促進(jìn)人才本身素質(zhì)的提高和更加合理的使用，它包括:挖掘人才、培養(yǎng)人才。人才發(fā)展是啥？朋友們，要使企業(yè)的每一位人才實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，需要幫他們制定令他們滿意并有針對(duì)性的員工發(fā)展計(jì)劃，例如處理好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃等。而人才培養(yǎng)和人才培訓(xùn)只是達(dá)到上述兩個(gè)目的的一種手段而已。從這點(diǎn)講，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，要使得企業(yè)里的人才得以上手或提升，培訓(xùn)只是其中占的比重很小的一部分措施，所以說，培訓(xùn)不是萬能的。另外，人才培養(yǎng)和人才培訓(xùn)又有區(qū)別：人才培養(yǎng)是長期的，更關(guān)注于個(gè)體發(fā)展，除了把培訓(xùn)作為手段外，學(xué)校教育，學(xué)歷教育等都是其手段，而人才培訓(xùn)是短期的，往往是企業(yè)行為。
正題：
今天主要講企業(yè)培訓(xùn)和EDP。大家知道，我們的學(xué)歷類培養(yǎng)，如工程碩士，它屬于人才培養(yǎng)，也是人才發(fā)展和人才開發(fā)的一個(gè)具體途徑，但不屬于培訓(xùn)范疇。培訓(xùn)在我們這里范圍也很廣，如個(gè)人培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)，前者如個(gè)人參加的英語學(xué)習(xí)班、it班、財(cái)會(huì)班等。后者是企業(yè)組織的針對(duì)內(nèi)部普通員工和管理者的培訓(xùn)，這里面又有針對(duì)普通員工的技能培訓(xùn)和技術(shù)類培訓(xùn)，還有主要針對(duì)中高層管理人員的管理類培訓(xùn)，這類培訓(xùn)就叫EDP。
今天因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，企業(yè)培訓(xùn)中的普通員工的技能培訓(xùn)不講，技術(shù)類培訓(xùn)不講，單講中高層管理人員的培訓(xùn)。
一、市場上誰在提供這些培訓(xùn)？
大概有這么幾類：
海外商學(xué)院，其高層管理者培訓(xùn)原汁原味；如香港中文大學(xué)管理學(xué)院、法國里昂商學(xué)院、美國沃頓商學(xué)院等。舉個(gè)例子，沃頓的做法是，把所有美國本土提供的EDP課程材料譯成中文，發(fā)放給中國企業(yè)，準(zhǔn)備隨時(shí)為他們服務(wù)。英國曼徹斯特商學(xué)院更是成功地在2008年10月和上海寶鋼簽下高管培訓(xùn)的大單。哈佛大學(xué)開設(shè)上海中心，哈佛EDP的公開課程一直是世界老大。目前哈佛和中歐、清華、復(fù)旦、北大合作的課程已經(jīng)推出。
海外咨詢公司、培訓(xùn)公司。如美國的阿樂莫公司，企顧司，科特勒咨詢，麥肯錫、羅蘭貝格、歐洲管理協(xié)會(huì)、美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)、美國管理協(xié)會(huì)(AMA)等。
跨國公司的商學(xué)院，如惠普大學(xué)、摩托羅拉大學(xué)，貝爾-阿爾卡特大學(xué)。過去這些企業(yè)大學(xué)主要為公司內(nèi)部培訓(xùn)，現(xiàn)在向客戶開放；
國內(nèi)的培訓(xùn)公司、咨詢公司，他們也開始涉獵這個(gè)高端的培訓(xùn)領(lǐng)域，但目前處于成長狀態(tài)，如西三角做人事培訓(xùn)，派力營銷，深圳聚成，影響力，匯泉，北大縱橫。
中國大型企業(yè)的大學(xué)、學(xué)院，如華潤集團(tuán)的華潤大學(xué)以及海爾大學(xué)、騰訊學(xué)院、電信學(xué)院、復(fù)興管理學(xué)院、蒙牛大學(xué)、平安大學(xué)等都已經(jīng)有自己的商學(xué)院，由企業(yè)的商學(xué)院做高管培訓(xùn)。
長江商學(xué)院、中歐商學(xué)院等獨(dú)立的商學(xué)院，目前這兩所商學(xué)院在業(yè)界的影響頗高：前者民企參加多，后者外企參加多。
高等院校的商學(xué)院，如北大的光華管理學(xué)院、清華EDP課程網(wǎng)中心、清華的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、交大安泰、復(fù)旦管理學(xué)院都開設(shè)高層管理者的培訓(xùn)課程。這些課程中長期、短期都有，盡管培訓(xùn)項(xiàng)目、課程名稱目前還不能完全統(tǒng)一，但他們的目標(biāo)人群就是企業(yè)的高層管理者、決策者。
案例1：惠普商學(xué)院的特色
惠普商學(xué)院不做內(nèi)訓(xùn)，而是一個(gè)完全面向市場的業(yè)務(wù)部門。也就是說，是企業(yè)的利潤中心而非成本中心。管理是相通的，惠普商學(xué)院從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)所講授的課程，同樣可以讓其他企業(yè)受益。從成立第一天開始，惠普商學(xué)院的定位就是實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面:內(nèi)容和師資。惠普商學(xué)院的課程學(xué)制比較短，像“惠普之道迷你MBA”課程，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、控制和組織四個(gè)階段十幾門課，全部加起來只有20天。從內(nèi)容上看，都是總結(jié)、提煉惠普60多年的管理經(jīng)驗(yàn)，由惠普的講師講授管理理念和技能。
由于惠普商學(xué)院的師資基本上是惠普在職的中高層經(jīng)理，課程的實(shí)用性比較強(qiáng)。比如，MBA開篇課──“惠普動(dòng)成長企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與管理”，由中國惠普總裁孫振耀主講。孫在惠普工作了24年，從2000年開始擔(dān)任中國惠普的總裁，深諳“惠普之道”；再比如，有關(guān)企業(yè)并購的問題，惠普的經(jīng)驗(yàn)極為寶貴。比如，2002年惠普并購康柏，前前后后經(jīng)歷了一年的時(shí)間，從組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員配置、企業(yè)文化融合等方面，惠普的高管們都有很多的感受，這樣的“真經(jīng)”在其他商學(xué)院很難獲得。其他操作性很強(qiáng)的課程，像人才培訓(xùn)如何做、經(jīng)理如何輔導(dǎo)員工、薪酬結(jié)構(gòu)如何定，也都是由惠普的相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講解。
在惠普商學(xué)院所學(xué)的內(nèi)容，在大學(xué)課堂很難學(xué)到。相對(duì)來說，普通商學(xué)院的課程設(shè)計(jì)理論較多，許多案例來自國外，而惠普作為一家知名跨國公司，在中國發(fā)展也有20多年的時(shí)間，可以說既有國際化又有本土化的經(jīng)驗(yàn)，本身就是一個(gè)活生生的案例，而且還是即時(shí)的。客戶也感到，所學(xué)的內(nèi)容都很實(shí)在和實(shí)用。
惠普公司本身也得益非淺。以前公司需要做很多市場推廣工作，比如去拜訪客戶，花費(fèi)很大精力不說，還不好約。現(xiàn)在好了，許多客戶就在公司學(xué)習(xí)，中午就可以直接見面，很容易溝通。現(xiàn)在，中國惠普公司不用花太多的資金去做市場推廣工作，在客戶花錢學(xué)習(xí)的惠普商學(xué)院就可以建立客戶關(guān)系。
在研究方面，馬永武承認(rèn)，企業(yè)商學(xué)院與高校商學(xué)院相比處于劣勢，所以惠普商學(xué)院努力與各高校商學(xué)院開展合作。比如，與斯坦福大學(xué)工學(xué)院合作，運(yùn)作企業(yè)CIO項(xiàng)目；與北大國際MBA合作，辦EMBA合作課程。“這既是一種創(chuàng)新，也是企業(yè)商學(xué)院的出路之一。”
案例2：北京光華管理研修中心:傳授德魯克
在眾多提供高管培訓(xùn)課程的社會(huì)機(jī)構(gòu)中，成立于1999年的北京光華管理研修中心是比較獨(dú)特的一家。說它獨(dú)特，首先是因?yàn)樵撝行闹铝τ谟小艾F(xiàn)代管理學(xué)之父”之稱的彼得•德魯克(PeterF.Drucker)管理思想的研究和傳播，并且得到了德魯克的支持；其次，與大多數(shù)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同，北京光華管理研修中心是一家非盈利性的組織；第三，中心成立六年多以來，在課程研發(fā)、培養(yǎng)教師和各種軟硬件設(shè)施上投資了6,000余萬元，形成了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的課程體系。
北京光華管理研修中心與德魯克的淵源，還有一段故事。六年前，中心的董事長邵明路為創(chuàng)辦一所給在職管理者和企業(yè)家提供管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)拜訪了德魯克。之前，他已經(jīng)走訪了美國和歐洲最好的20多所商學(xué)院。當(dāng)?shù)卖斂肆私獾缴勖髀肥且晃唤?jīng)歷坎坷、白手起家的生意人，以及他的低學(xué)歷和中國多么需要像光華管理研修中心這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之后，德魯克主動(dòng)提出為邵明路創(chuàng)辦的中心做免費(fèi)咨詢顧問。他說:“從現(xiàn)在起，任何時(shí)候，在我有生之年，只要你需要我，就來找我吧。”令邵明路頗感意外的是，德魯克先生真的一諾千金，此后對(duì)邵明路幾乎是有求必應(yīng)，甚至在他去世前5個(gè)月，還專門為光華研修中心與中國人民大學(xué)合辦的EMBA題詞。
目前，北京光華研修中心有兩個(gè)高管培訓(xùn)項(xiàng)目，一個(gè)是德魯克高級(jí)管理證書課程(德魯克EDP)，另一個(gè)是與中國人民大學(xué)合作的德魯克EMBA碩士學(xué)位項(xiàng)目(人大德魯克EMBA項(xiàng)目)。前者包含16天的課時(shí)，完成全部課程需要四個(gè)月。學(xué)習(xí)期間，每月集中授課四天。完成后可獲得德魯克先生簽名的“德魯克高級(jí)管理課程證書”。德魯克EDP課程分為三個(gè)模塊，即讓管理者做到卓有成效(管理自己)、提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力(管理他人)和使企業(yè)更具競爭力(管理組織)。課程的內(nèi)容都是取材自德魯克先生出版的管理書籍和發(fā)表的論文，由光華管理研修中心和美國Claremont大學(xué)德魯克研究生院合作，在德魯克先生親自指導(dǎo)下完成設(shè)計(jì)。該課程的價(jià)格也充分體現(xiàn)了北京光華管理研修中心作為非盈利性組織的特色，16天的課程僅需2.6萬元學(xué)費(fèi)。但是，目前北京光華管理研修中心的教授還不到10人。
二、分類：
四大類型。
第一類屬于研發(fā)型或產(chǎn)品型，它顯著的特點(diǎn)就是做研發(fā)課程，追求長線的利益。
第二類屬于市場型，它本身沒有市場開發(fā)能力，但是它擁有可利用的非常豐富的壟斷性的培訓(xùn)市場資源。國家部委、行業(yè)協(xié)會(huì)所屬的培訓(xùn)中心大多屬于這種類型。
第三類屬于導(dǎo)入型，以國內(nèi)外優(yōu)秀教材作為培訓(xùn)主導(dǎo)課程，或者引入國際先進(jìn)的理論和經(jīng)驗(yàn)。從事這種類型培訓(xùn)的有很多是海歸派或者留學(xué)回來的，他們利用海外的優(yōu)勢，把國際上非常優(yōu)秀的原版課程引入到國內(nèi)來。
第四類型是中國培訓(xùn)市場的大類，也是一個(gè)主流，我們叫跟隨型，它的特點(diǎn)是非常注重短期的利益，永遠(yuǎn)追求市場的熱點(diǎn)，市場什么課程熱就做什么課程，缺少自己的個(gè)性。
從市場占有率看，70％屬于跟隨型，20％屬于市場型，6％屬于研發(fā)型或產(chǎn)品型，4％屬于導(dǎo)入型。從70%的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于跟隨型來看，說明培訓(xùn)市場上項(xiàng)目自主研發(fā)能力和課程開發(fā)能力的薄弱，其結(jié)果是導(dǎo)致培訓(xùn)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，缺少長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，僅僅滿足于短期利益的獲取。
三、企業(yè)人員培養(yǎng)的方式：
三種：
1.參加在職研究生班、MBA、EMBA、工程碩士班（完全個(gè)人行為的屬于個(gè)人學(xué)歷教育，這里僅指的是由單位推薦或付費(fèi)的）
2.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)（包括企業(yè)內(nèi)部由內(nèi)部人員做的內(nèi)訓(xùn)和聘請(qǐng)外部力量做的一般內(nèi)訓(xùn)及EDP等）
3.參加公開課（派員到外部咨詢公司或大學(xué)EDP中心舉辦的公開課程或論壇、活動(dòng)等）
四、相關(guān)概念比較：
EDP即高級(jí)經(jīng)理人發(fā)展課程，基于現(xiàn)代公司企業(yè)的具體特點(diǎn)，開設(shè)的一整套具有針對(duì)性的短期強(qiáng)化課程，旨在滿足企業(yè)高層經(jīng)理人員對(duì)時(shí)間較短、針對(duì)性較強(qiáng)的管理課程的學(xué)習(xí)需要。本項(xiàng)目的培訓(xùn)時(shí)間長短和課程內(nèi)容根據(jù)具體需要確定，其內(nèi)容可以偏重綜合管理技能，也可以偏重某一具體管理領(lǐng)域的知識(shí)與技巧，例如經(jīng)營戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人力資源的開發(fā)與管理、生產(chǎn)與經(jīng)營管理、國際市場營銷管理等。（問題：1.EDP是不是專指高校提供的課程？2.有高校的老師講授的為期一天的內(nèi)訓(xùn)算是EDP嗎？）
CEO課程：對(duì)象：首席執(zhí)行官：問題：cfo（首席財(cái)務(wù)官）、首席營運(yùn)官COO、首席技術(shù)官CTO、首席知識(shí)官CKO、CLO、UFO呢（不明飛行物）：我們的ceo課程是實(shí)際上是emba核心課程。
EDP與MBA、EMBA相比，它的針對(duì)性、靈活性更強(qiáng)。
MBA、EMBA都是學(xué)歷教育，他們提供給學(xué)員的是打包式的全套培訓(xùn)。比如：你是企業(yè)的財(cái)務(wù)總管，在EMBA打包式的教育中你需要學(xué)習(xí)人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理等不相關(guān)的課程。而在EDP中，不同的行業(yè)有不同的培訓(xùn)模塊，學(xué)員可以找到適合自己的模塊。
EDP強(qiáng)調(diào)終生學(xué)習(xí)，它的靈活性、針對(duì)性是MBA、EMBA不能比的。高層管理者需要終身學(xué)習(xí)和發(fā)展。如果已經(jīng)讀了EMBA，不可能再讀一個(gè)EMBA。而EDP就不一樣，從3到4天的短期培訓(xùn)到長達(dá)一年的長期培訓(xùn)，EDP雖然不提供學(xué)位、學(xué)歷，照樣可以吸引眾多老板多次“搬著板凳當(dāng)學(xué)生”。EDP更像是“后EMBA”。一個(gè)經(jīng)過完善學(xué)習(xí)的老板學(xué)習(xí)的順序很可能是MBA、EMBA、EDP。
MBA注重潛力的培養(yǎng)，EMBA更強(qiáng)調(diào)決策能力的培養(yǎng)，課程更注重整體性、國際性和實(shí)用性。EDP的任務(wù)是根據(jù)個(gè)體和組織的知識(shí)需要，為其提供相應(yīng)的補(bǔ)充性和前瞻性知識(shí)。如果將職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)體系比作金字塔，MBA處于最基礎(chǔ)的底層，是多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人的“職業(yè)準(zhǔn)入資格”，EMBA作為管理者補(bǔ)課性的學(xué)習(xí)，居于中層，而處在塔尖的是EDP，是高層管理者終身充電的地方。
五、各大高校EDP比較：
中國EDP市場上，領(lǐng)頭的是中歐、清華經(jīng)管和長江等幾所商學(xué)院。它們各有特色，近幾年也逐步形成自己的風(fēng)格。
中歐產(chǎn)品線齊全，每年可提供的課程數(shù)目已和哈佛商學(xué)院不相上下，憑借其長期在500強(qiáng)外企建立的美譽(yù)度，穩(wěn)扎穩(wěn)打；借助其院校知名度在國企和民企中開拓疆土，近幾年也收獲頗豐。
清華經(jīng)管EDP這兩年的發(fā)展勢頭迅猛，憑借中國頂級(jí)學(xué)府的品牌優(yōu)勢，清華不斷擴(kuò)大政府和國企客戶，也逐步在民企開發(fā)江山。最值得一提的是，清華經(jīng)管EDP有選擇地同全球排名前10位的商學(xué)院EDP合作，如美國的哈佛、法國的HEC等，推出針對(duì)某個(gè)細(xì)分行業(yè)和中國最熱門的一些產(chǎn)業(yè)的差異化課程。
長江EDP和它的EMBA一樣和其他商學(xué)院都有所不同。可以說，恰好搭到中國目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下民營企業(yè)主抱團(tuán)取暖的脈搏，適逢其時(shí)地滿足這一特定群體的需求。嚴(yán)格意義上說，長江的EDP是聚會(huì)為主、教學(xué)為輔；游歷為主、研究為輔，這類產(chǎn)品倒也適銷對(duì)路。
背景資料各大商學(xué)院概述：
北大光華管理學(xué)院：發(fā)揮優(yōu)勢
光華的課程是根據(jù)自己的優(yōu)勢開辦的。比如，“從歷史看管理”這樣的課程，完全體現(xiàn)了北京大學(xué)的特點(diǎn)。
提出｀戰(zhàn)略知識(shí)聯(lián)盟＇的概念，跟大公司建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，這種聯(lián)盟以知識(shí)整體轉(zhuǎn)移為核心，重新構(gòu)建商學(xué)院跟企業(yè)之間的關(guān)系。在做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時(shí)，需要做充分調(diào)研，安排教師訪問，根據(jù)企業(yè)及學(xué)員的情況安排有針對(duì)性的課程，為學(xué)員做指導(dǎo)，并擔(dān)任外部導(dǎo)師。通過這種方式做內(nèi)訓(xùn)，效果比較好。
從公開課程來講，也有許多體現(xiàn)“責(zé)任意識(shí)”的地方。光華推出了“知識(shí)賬戶”這一小工具，就是為每個(gè)學(xué)員量身打造的。這個(gè)賬戶詳細(xì)記錄了他們接受的管理培訓(xùn)的類別和強(qiáng)度，可以由其本人和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)地判斷他們的知識(shí)需要，有針對(duì)性地進(jìn)行補(bǔ)充。配合知識(shí)賬戶，還有一些同學(xué)聚會(huì)和校友回訪等活動(dòng)，目的是幫助學(xué)員之間進(jìn)行知識(shí)分享。
“女性領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)”也是光華管理學(xué)院一門有特色課程。在中外企業(yè)界，越來越多女性擔(dān)任企業(yè)重要職務(wù)乃至CEO，但在職場中絕對(duì)沒有“女性優(yōu)先”，只有能力優(yōu)先。因此，女性不僅要發(fā)揮女性的“情商”優(yōu)勢，還要更加持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。光華管理學(xué)院開辦的這門課，緊緊圍繞女性管理者在管理中遇到的問題，開設(shè)12門必修課程，包括女性領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程、管理的方法與策略課程、女性生產(chǎn)平衡課程這三大核心模塊。女性班首期班長、北京華旗資訊數(shù)碼科技有限公司副總裁祁燕感到，“在光華學(xué)習(xí)一年多，給我巨大的收獲，全面收獲管理知識(shí)，系統(tǒng)化地進(jìn)行梳理。除此之外，還有一點(diǎn)很重要:光華管理學(xué)院的女性班和同學(xué)們讓我的女性意識(shí)回歸。”
長江商學(xué)院:不走同質(zhì)化之路
成立于2002年的長江商學(xué)院是一個(gè)小字輩，但發(fā)展勢頭很猛。其做法是差異化競爭。“緊緊結(jié)合市場需求，避免同質(zhì)化，堅(jiān)持走高端。”
在管理培訓(xùn)中避免同質(zhì)化，并不簡單。長江商學(xué)院確實(shí)做了大膽的嘗試。比如，開辦了國內(nèi)首家“后EMBA課程”。因?yàn)楣芾碇R(shí)更新的速度極快，某些課程在EMBA的教學(xué)中沒有涵蓋到，或者講授得太少，這些都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。為此，他們將其納入EDP項(xiàng)目中。此外，長江商學(xué)院的某些EDP課程是針對(duì)某一個(gè)問題、通過教授進(jìn)行研究后設(shè)置的。比如，“如何突破大型企業(yè)的管理瓶頸”，就是針對(duì)一個(gè)問題，而不是通用課程。有不少學(xué)員的評(píng)價(jià)是:“長江商學(xué)院的教授比較懂中國企業(yè)。”今年，長江商學(xué)院將開設(shè)“如何把創(chuàng)業(yè)型企業(yè)轉(zhuǎn)變成專業(yè)管理企業(yè)”的課程，這同樣也是目前中國中小企業(yè)面臨的普遍問題。
避免同質(zhì)化競爭的另一種辦法，是尋求有特色的合作伙伴。今年長江商學(xué)院將開設(shè)另一門核心課程──“中國企業(yè)CEO課程”，對(duì)象是中國重要行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)。合作伙伴是大名鼎鼎的歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)及沃頓商學(xué)院(Wharton)，學(xué)員將在香港、費(fèi)城、楓丹白露和北京學(xué)習(xí)。
各主要商學(xué)院課程內(nèi)容比較：（略）
問題:試分析他們各自的風(fēng)格。
案例3課程開發(fā)：中歐的經(jīng)驗(yàn)
MBA、EMBA作為學(xué)位課程的一種，從課程設(shè)置到學(xué)員構(gòu)成受到很多限制，并不能完全切合社會(huì)和實(shí)踐的需要。EDP的課程則完全根據(jù)市場需求來決定，切合管理者實(shí)際的需要，課程更新更快，追蹤市場熱點(diǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確。
以中歐CEO課程為例，2002年底，針對(duì)國內(nèi)EMBA泛濫的局面，中歐EMBA試圖增大與一般EMBA的差異性，需要開設(shè)一門專門針對(duì)CEO的EDP課程。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，首先要準(zhǔn)確鑒定招生對(duì)象是誰的問題，中歐EDP決定從企業(yè)的一把手人手，初步將對(duì)象鎖定在公司的首席執(zhí)行官、總裁、總經(jīng)理、董事長等。在這個(gè)過程中，他們還嚴(yán)格區(qū)分一把手和二把手，因?yàn)檫@兩類人考慮的問題是完全不一樣的。
接下來，通過調(diào)研進(jìn)一步解決招收誰和提供什么課程的問題。中歐進(jìn)行了大量的調(diào)研，并進(jìn)行了3次大型的圓桌論壇，每3—4人一組，其中1人是中歐EDP的工作人員，另外的都是企業(yè)一把手。每個(gè)組都向被調(diào)查者問同樣的問題：一、你每天考慮最多的問題是什么；二、結(jié)合企業(yè)的發(fā)展，你個(gè)人面臨哪些問題；三、你認(rèn)為自己需要補(bǔ)充哪些方面的知識(shí)。最后，他們得到一份有一寸厚的原始資料，經(jīng)過不斷提煉，形成一個(gè)原始的概念，再去向這些被調(diào)查者詢問他們對(duì)產(chǎn)品概念的意見，最后由中歐EDP的人員會(huì)同教授一道設(shè)計(jì)出具體課程。
六、EDP發(fā)展前景：
1.從泛泛談綜合管理，到要針對(duì)公司面臨的特定問題，課程需要和公司的實(shí)際相結(jié)合。公司的立場是，現(xiàn)在要討論的是我的事情，而不是你的內(nèi)容。這對(duì)商學(xué)院提出更高的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求和學(xué)術(shù)水準(zhǔn)要求。事先就要對(duì)該公司進(jìn)行深入調(diào)查和研究
2.企業(yè)不再喜歡傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，更多替代性的學(xué)習(xí)模式，如體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、實(shí)際操作型學(xué)習(xí)、教練輔導(dǎo)和主持引導(dǎo)型討論等模式被逐步應(yīng)用；
3.教學(xué)從傳統(tǒng)的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)完成課程，到需要維持一段時(shí)間用進(jìn)一步跟蹤、輔導(dǎo)來完成；
4.企業(yè)作為客戶越來越成熟，很多已設(shè)立“首席學(xué)習(xí)官”職位，專門從戰(zhàn)略上部署企業(yè)人才的發(fā)展。商學(xué)院需要和更加專業(yè)的人員打交道。以前企業(yè)單純購買一個(gè)課程，現(xiàn)在企業(yè)要求商學(xué)院提供一個(gè)整合的學(xué)習(xí)平臺(tái)，從發(fā)現(xiàn)、研究問題到培訓(xùn)設(shè)計(jì)規(guī)劃，再到全線執(zhí)行、最后評(píng)估，跨越學(xué)習(xí)的各階段。
七、高校EDP的軟肋：
1.研究型大學(xué)的教授并不熟悉主持人式的教學(xué)方法和體驗(yàn)式教學(xué)方法
2.對(duì)于教師更多參與前期調(diào)查、材料準(zhǔn)備等的時(shí)間要求加大，商學(xué)院對(duì)于教師這方面的薪酬調(diào)整還沒有做好準(zhǔn)備，同時(shí)學(xué)校可以調(diào)動(dòng)的教師資源有限，很多教師已承擔(dān)繁重的教學(xué)和研究任務(wù)
3.研究型大學(xué)比較熟悉公開課程，不大喜歡公司內(nèi)訓(xùn)。院校內(nèi)熟悉公司內(nèi)訓(xùn)課程的人員并不多，也無法給出更好的公司內(nèi)訓(xùn)的收費(fèi)模式；
4.商學(xué)院面臨新的競爭對(duì)手—管理咨詢公司的挑戰(zhàn)。咨詢公司有全球網(wǎng)絡(luò)，特別適合全球化運(yùn)作的企業(yè)的培訓(xùn)需求。商學(xué)院即使在海外有衛(wèi)星院校，但在資源調(diào)度上仍然捉襟見肘。
八、對(duì)策：
首先，繼續(xù)完善前些年沉淀下來的、有特色的王牌課程，被市場肯定并接受的課程設(shè)置、時(shí)間設(shè)置和師資配備，這種優(yōu)勢應(yīng)該得到進(jìn)一步發(fā)揮和鞏固；
其次，需要提升EDP運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，完善營銷網(wǎng)絡(luò)、提高營銷效率，這種多方位的配合，不是國際商學(xué)院在中國一下子就能做到的；
第三，學(xué)校需要加強(qiáng)創(chuàng)新、挖掘?qū)τ谥袊鴨栴}的研發(fā)能力、勇于嘗試新課。
九、清華經(jīng)管EDP的優(yōu)勢（重點(diǎn)）
1、清華是開展EDP或者開展高級(jí)管理人員培訓(xùn)的全國最早的院校，在國內(nèi)高校中培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)最多，具有先發(fā)優(yōu)勢。
80年代就開展了干部研究班的教育，培養(yǎng)當(dāng)時(shí)國有企業(yè)的成長和經(jīng)營1991年當(dāng)時(shí)福州市委書記習(xí)近平委托開設(shè)了工商管理干部培訓(xùn)班，這個(gè)班到現(xiàn)在，已經(jīng)是第70多期了，還在繼續(xù)著這個(gè)班。在1998年學(xué)院正式成立的高級(jí)管理培訓(xùn)辦公室，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)這個(gè)工作。2002年正式成立了高級(jí)管理培訓(xùn)中心。由于歷史比較長，做的工作也比較多，所以多年以來和中國的企業(yè)，建立了非常長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。這也是清華經(jīng)管學(xué)院現(xiàn)在開展EDP方面一個(gè)非常獨(dú)有的特色。另外，全國MBA之道委員會(huì)也設(shè)在清華。
時(shí)至今日，清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院已經(jīng)執(zhí)中國EDP市場之牛耳。20多年里，經(jīng)管學(xué)院先后舉辦各類高級(jí)管理培訓(xùn)項(xiàng)目400多期，學(xué)員2萬多名。僅“工商管理高級(jí)課程”脫產(chǎn)培訓(xùn)班就舉辦了50期，有3,500多名企業(yè)界人士參加了學(xué)習(xí)。
2、清華大學(xué)作為中國最一流的大學(xué)，管理類師資不僅最豐富，而且多是中央智囊團(tuán)的成員，直接參與政策制定，具有良好的政府關(guān)系。清華是最懂“中國”的大學(xué)，這點(diǎn)無人能比。
舉個(gè)例子，對(duì)于國外商學(xué)院進(jìn)駐中國，清華并不擔(dān)心。他們會(huì)對(duì)中國的企業(yè)提供更多的國際水準(zhǔn)的課程。同時(shí)也加強(qiáng)這些優(yōu)秀商學(xué)院和中國企業(yè)界的一些聯(lián)系。這也是他們的目標(biāo)。但是他們校園并不在中國，他們所能提供的課程數(shù)量是非常非常有限的。中國這么多企業(yè)，需要學(xué)習(xí)的企業(yè)家這么多，大量的貼近中國企業(yè)實(shí)際的課程開始也不能指望他們開設(shè)。所以可能有一點(diǎn)影響但是非常有限。
3、清華經(jīng)管學(xué)院作為率先獲得AACSB（國際高等商學(xué)院協(xié)會(huì)）和EQUIS（歐洲管理發(fā)展基金會(huì)）兩大全球管理教育頂級(jí)認(rèn)證的中國內(nèi)地商學(xué)院，實(shí)力最強(qiáng)。
■中國內(nèi)地商學(xué)院率先獲得AACSB和EQUIS兩大全球管理教育機(jī)構(gòu)的頂級(jí)認(rèn)證
■30年豐富的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
■100多位優(yōu)秀的全職教師團(tuán)隊(duì)
■9大經(jīng)濟(jì)研究中心
■2010中國最佳EMBA排行榜，清華經(jīng)管連續(xù)兩屆蟬聯(lián)第一
■國際化與本土化的完美結(jié)合
■清華百年“自強(qiáng)不息，厚德載物”的校風(fēng)熏陶
■著名企業(yè)家和學(xué)者的精彩講座
■3萬多名高層次校友網(wǎng)絡(luò)
4、清華大學(xué)EDP課程內(nèi)容最豐富，也最有針對(duì)性和實(shí)用性和特色，不單提供培訓(xùn)，更是提供促進(jìn)企業(yè)人才開發(fā)難題的系統(tǒng)解決方案。
清華經(jīng)管學(xué)院EDP項(xiàng)目的最大特點(diǎn)是與國內(nèi)大中型企業(yè)保持良好關(guān)系，了解他們的需求，因而課程有的放矢，實(shí)踐性比較強(qiáng)。像工商管理高級(jí)課程，既有基礎(chǔ)課程、運(yùn)營課程，還有“企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)模擬”和“領(lǐng)導(dǎo)之道”這樣的實(shí)踐和特色專題課程。推出的其他EDP課程種類齊全，其中“上市公司CFO課程”、“卓越領(lǐng)導(dǎo)之道”、“智道商道人道”等，深受企業(yè)家的好評(píng)。近年來，清華經(jīng)管學(xué)院還與哈佛商學(xué)院共同推出了7期高層經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目，在亞太地區(qū)產(chǎn)生了較大的影響；同時(shí)，針對(duì)北京2008年奧運(yùn)會(huì)開辦了“清華-悉尼科技大學(xué)體育管理碩士”項(xiàng)目，已開辦的兩期云集了100多位體育界的精英人才。主打課程有：總裁研修系列課程（155期），工商管理高級(jí)課程（第69期），中國企業(yè)家高級(jí)工商管理課程（第27期），經(jīng)理發(fā)展課程（第17期），中小企業(yè)高級(jí)工商管理研究生課程進(jìn)修班（第7期），清華-中歐-哈佛高級(jí)經(jīng)理人課程（第7期）。
5、清華大學(xué)EDP做的好，靠的是獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目流程服務(wù)。
在項(xiàng)目咨詢階段，項(xiàng)目主任將與企業(yè)確定培訓(xùn)需求、課程設(shè)計(jì)小組及課程開發(fā)程序，教授與客戶公司高層管理人員的訪談——通常每次會(huì)談在30-45分鐘，確定是否建立項(xiàng)目小組，對(duì)公司所在行業(yè)的研究，搜集與公司行業(yè)密切相關(guān)的教學(xué)資料和案例。尋找公司所在行業(yè)發(fā)展的具體事例、挑選與公司相關(guān)的數(shù)據(jù)和內(nèi)部報(bào)告作為教材的一部分。讓所有學(xué)員在培訓(xùn)過程當(dāng)中用到公司和所在行業(yè)的具體數(shù)據(jù)，幫助學(xué)員迅速將課堂上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于解決客戶公司實(shí)際出現(xiàn)的相關(guān)問題。清華EDP
在項(xiàng)目完成階段，要進(jìn)行學(xué)習(xí)效果強(qiáng)化：
■進(jìn)行反思學(xué)習(xí)：每門課程的教授將在課程結(jié)束后為學(xué)員布置思考題，學(xué)員分組討論，在結(jié)業(yè)典禮上由小組派代表總結(jié)匯報(bào)，每個(gè)小組匯報(bào)的時(shí)間為15分鐘。
■記錄學(xué)習(xí)日志：每個(gè)學(xué)員應(yīng)記錄每日的學(xué)習(xí)日志，根據(jù)客戶公司人力資源部的要求來決定是否每日上交日志。
■撰寫反思論文，可作為企業(yè)案例由公司長期保存，并可申請(qǐng)清華教授進(jìn)行論文指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)：論文的選題應(yīng)在所學(xué)課程中任選一門課，結(jié)合自己所在部門以及工作實(shí)際情況，對(duì)目前存在的問題進(jìn)行分析并提出解決問題的方法，字?jǐn)?shù)不得低于3000字，清華方面將在論文完成后一周內(nèi)匯總所有論文并轉(zhuǎn)交公司人力資源部，為公司的日后發(fā)展提供寶貴的建議或意見。 |
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