| bibo |
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| 等級(jí)：新手上路(初級(jí)) |
| 積分：28分 |
| 注冊(cè)：2012-7-5 |
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| [推薦]“看電影，學(xué)領(lǐng)導(dǎo)”系列（COM）—畢波老師 |
聽課對(duì)象：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的各級(jí)管理者，在參加過BLT的6至9個(gè)月之后。
課程時(shí)間：內(nèi)訓(xùn)或大型公開班，12個(gè)課程，每個(gè)6小時(shí)。
課程背景：
在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)和下屬的問題隨時(shí)發(fā)生而且越來越多，如何有針對(duì)性并快速地解決問題，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。COM系列盡可能為這些經(jīng)常出現(xiàn)的情境提供更為細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)技巧和要領(lǐng)，并給出實(shí)用的管理工具，幫助參加者學(xué)習(xí)處理這些問題。
COM將BLT所蘊(yùn)含的領(lǐng)導(dǎo)方法、工具與要領(lǐng)細(xì)化，其目的在于幫助管理者在掌握了整體領(lǐng)導(dǎo)流程（BLT）之后，以應(yīng)對(duì)更為具體、獨(dú)特的情景，在更細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作上卓有成效。涉及領(lǐng)導(dǎo)技能進(jìn)階的多個(gè)主題，每個(gè)主題是一門課。這類似于體操或花樣滑冰中的分解動(dòng)作。實(shí)際的工作中適時(shí)運(yùn)用，往往能使問題迎刃而解。
COM的獨(dú)特之處在于，每一個(gè)主題都從傳世的經(jīng)典電影中選取片段作為研討案例，既提供具體的案例場(chǎng)景，也建立起生動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)形象。令參加者對(duì)課程內(nèi)容感悟深刻，并形成長(zhǎng)久印象。
課程一、有效領(lǐng)導(dǎo)者之路 內(nèi)容綱要：
1. 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
2. 審識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)者”
錄像案例研究
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的誤讀：通常看來“領(lǐng)導(dǎo)”意味著身份、地位、待遇……
擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的條件
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
錄像案例研究
獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)能力
方向與未來
小結(jié)：“領(lǐng)導(dǎo)”無法任命
錄像案例研究
建立權(quán)威
整理心態(tài)，迅速行動(dòng)
創(chuàng)意、信念、責(zé)任
再過感情關(guān)
小結(jié)：“領(lǐng)導(dǎo)”由自己爭(zhēng)取而來
4. 領(lǐng)導(dǎo)的核心任職資格
5. 成為真正的領(lǐng)導(dǎo)的4道關(guān)
6. 總結(jié)：德魯克等關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的定義。
課程二、 賦予工作以意義 內(nèi)容綱要：
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的層次與使命感；
最偉大的領(lǐng)導(dǎo)
錄像案例研究“你是否還能做點(diǎn)什么？”
2. 企業(yè)或團(tuán)隊(duì)使命的含義
經(jīng)理要善于賦予工作或任務(wù)以意義；
使命的定義
案例：商業(yè)公司的實(shí)踐
建立工作的意義對(duì)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值和作用
錄像案例研究，運(yùn)用使命于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之中
3. 如何定位使命或賦予工作意義
案例：丘吉爾的演講
賦予工作以意義
4. 德魯克的見解
5. 運(yùn)用“使命”建立信念系統(tǒng)并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)
課程三、 價(jià)值觀到行動(dòng) 內(nèi)容綱要：
1. 價(jià)值觀對(duì)個(gè)人和組織的重要性；
2. 什么是價(jià)值觀
3. 價(jià)值觀如何產(chǎn)生影響：抉擇時(shí)刻，具體行動(dòng)；
錄像案例研究：典型分析
“不自覺”行動(dòng)的發(fā)生
4. 價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)意義；
行為準(zhǔn)則
底線
一致性
可預(yù)測(cè)性
5. 企業(yè)文化與價(jià)值觀；
6. 塑造團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀
7. 運(yùn)用價(jià)值觀實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)；
8. 分支機(jī)構(gòu)如何落實(shí)、運(yùn)用公司價(jià)值觀。
課程四、 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng) 內(nèi)容綱要：
1. 領(lǐng)導(dǎo)下屬的挑戰(zhàn)：如何在多變的情境下推動(dòng)下屬付諸行動(dòng)
2. 實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的思考：“好招不怕老”V.S“見招拆招”
3. 案例資料介紹
4. 錄像案例學(xué)習(xí)1、2、3
5. 小結(jié)：因?qū)ο蠖煌念I(lǐng)導(dǎo)方式
6. 案例學(xué)習(xí)4、5
7. 小結(jié)：因任務(wù)而不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
8. 影響領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的因素分析
9. 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)的工具
情境領(lǐng)導(dǎo)理論要點(diǎn)、實(shí)用模型及運(yùn)用要領(lǐng)
下屬的準(zhǔn)備狀態(tài)：評(píng)估工具和要點(diǎn)
工作的緊要等級(jí)：評(píng)估工具和要點(diǎn)
課程五、一對(duì)一輔導(dǎo) 內(nèi)容綱要：
1. 運(yùn)用“輔導(dǎo)”的原因和目的；
2. 創(chuàng)建有利于員工發(fā)揮的環(huán)境；
3. 設(shè)計(jì)一步步所長(zhǎng)下屬技能的階梯
制定工作目標(biāo)并獲取承諾；
從其熟悉之處著手
逐步改變，漸行漸深
強(qiáng)化技能標(biāo)準(zhǔn)
4. 輔導(dǎo)員工步步進(jìn)階達(dá)到最佳工作績(jī)效；
5. 協(xié)助下屬找出問題點(diǎn)
技能-意愿二維分析
技能-意愿互動(dòng)關(guān)系
6. 改善員工工作方向，激發(fā)行動(dòng)
利益機(jī)制
挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
評(píng)估并及時(shí)反饋，鼓勵(lì)成績(jī)
清除前進(jìn)的障礙：外界的，內(nèi)心的
7. 評(píng)估員工績(jī)效與回報(bào)；
8. 指導(dǎo)員工的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展；
9. 一對(duì)一輔導(dǎo)的流程與模板工具。
課程六、鼓動(dòng)人心 內(nèi)容綱要：
1. 鼓動(dòng)的目的；
2. 何時(shí)需要做鼓動(dòng)；
鼓動(dòng)性演講的4個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻
3. 一對(duì)多鼓動(dòng)實(shí)例與著力點(diǎn)分析
錄像案例研究
4. 鼓舞性演講的內(nèi)容選擇與標(biāo)準(zhǔn)
錄像案例研究：隊(duì)長(zhǎng)的致辭
內(nèi)容的4個(gè)來源
以聽眾為中心快速組織話題
簡(jiǎn)短演講的標(biāo)準(zhǔn)
5. 處理尷尬問題
6. 一對(duì)多鼓動(dòng)的其他方式：信，Email等
7. 判斷鼓動(dòng)的成效。
課程七、 打造艱難環(huán)境中的制勝團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容綱要：
1. 巨變后艱難環(huán)境的要素與影響
環(huán)境研判的價(jià)值
經(jīng)理人迅速增大的三重壓力：環(huán)境變化，資源量，業(yè)績(jī)目標(biāo)
2. 選拔成員，組建團(tuán)隊(duì)
識(shí)別團(tuán)隊(duì)技能缺口，錄像案例研究
選拔關(guān)鍵成員的途徑，錄像案例研究
長(zhǎng)處管理
快速組織團(tuán)隊(duì)的方式與潛在問題：先找對(duì)人再做對(duì)事
3. 初期團(tuán)隊(duì)融合
新成員作出融入的努力，錄像案例研究
團(tuán)隊(duì)作出接納的準(zhǔn)備
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的“規(guī)矩”
4. 建立團(tuán)隊(duì)的共識(shí)
團(tuán)隊(duì)——任務(wù)關(guān)系，錄像案例研究
創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)氛圍
引導(dǎo)、建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)
艱難環(huán)境和任務(wù)帶來的分歧
5. 小結(jié)：初期團(tuán)隊(duì)建設(shè)的2個(gè)重點(diǎn)
6. 調(diào)理團(tuán)隊(duì)狀態(tài)
再次理解“團(tuán)隊(duì)—任務(wù)關(guān)系”，錄像案例研究
領(lǐng)導(dǎo)者的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
戰(zhàn)斗力的來源之一：規(guī)則和紀(jì)律
7. 使命感
發(fā)現(xiàn)或賦予工作/任務(wù)的意義，錄像案例研究
領(lǐng)導(dǎo)者自己是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要部分
8. 艱難時(shí)刻，以身作則
判斷、評(píng)估環(huán)境與任務(wù)
錄像案例研究
身先士卒，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)
9. 維護(hù)團(tuán)隊(duì)，處理團(tuán)隊(duì)分裂危機(jī)
10. 總結(jié)：在艱難環(huán)境中建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
課程八、運(yùn)用非財(cái)務(wù)激勵(lì)工具 內(nèi)容綱要：
1. 激勵(lì)為何重要？
錄像案例研究
員工或團(tuán)隊(duì)4大病態(tài)表現(xiàn)
病根分析：激勵(lì)不足帶來的問題
2. 何謂“激勵(lì)”
激勵(lì)的本質(zhì)
激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值
錄像案例研究
激勵(lì)原理
3. 經(jīng)理人手中的激勵(lì)工具
錄像案例研究
公司全面報(bào)酬地圖
測(cè)試：確定有效激勵(lì)因素
4. 解析經(jīng)典激勵(lì)理論
需求層次理論
雙因素理論
期望理論
公平理論
……
5. 激勵(lì)工具與運(yùn)用分析
財(cái)務(wù)性工具與運(yùn)用分析
非財(cái)務(wù)性工具清單
非財(cái)務(wù)性工具的運(yùn)用要領(lǐng)及案例：工作認(rèn)可，榮譽(yù)與評(píng)優(yōu)，書面感謝……
負(fù)激勵(lì)
6. 總結(jié)：激勵(lì)原則與激勵(lì)練習(xí)
課程九、完成艱巨任務(wù) 內(nèi)容綱要：
如何使艱巨任務(wù)變得可靠？
目標(biāo)—計(jì)劃—共同工作計(jì)劃；
制定共同工作計(jì)劃的行動(dòng)與關(guān)鍵點(diǎn)；
先找對(duì)人再做對(duì)事；
重要準(zhǔn)備：信息收集；
解決關(guān)鍵問題；
處理變化和意外；
應(yīng)對(duì)實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)；
任務(wù)失敗的樣板。
課程十、改善問題團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容綱要：
面對(duì)問題團(tuán)隊(duì)；
團(tuán)隊(duì)重建與管理的關(guān)鍵
接手的要領(lǐng)：建立權(quán)威和規(guī)則；
建立目標(biāo)和信心；
推動(dòng)行動(dòng)；
提升凝聚力；
處理問題員工；
從失敗中成長(zhǎng)，鑄造團(tuán)隊(duì)的靈魂。
課程十一、 贏得伙伴 贏得事業(yè) 內(nèi)容綱要：
事業(yè)伙伴的含義
伙伴的標(biāo)準(zhǔn)：潛在伙伴的“臉譜”；
伙伴何在：積累個(gè)人的戰(zhàn)略人脈資源；
贏得伙伴：如何打動(dòng)潛在伙伴；
帶動(dòng)伙伴進(jìn)入工作和事業(yè)；
共同利益—共同事業(yè)—合作的層次
沖突產(chǎn)生的原因和分類；
斗爭(zhēng)中合作：處理合作中的問題與沖突；
共同推動(dòng)事業(yè)成長(zhǎng)并分享成功。
課程十二、 贏得“空降”行動(dòng) 內(nèi)容綱要：
空降作戰(zhàn)的目的與特點(diǎn)；
管理環(huán)境：觀察新環(huán)境并著手融入；
獲得支持：梳理資源，建立可依靠的力量；
確定實(shí)際的工作目標(biāo)，并達(dá)成共識(shí)；
打造管理團(tuán)隊(duì)和管理秩序；
贏得信任和尊重；
“地面配合”：協(xié)助空降兵著陸；
總結(jié)：“空降”行動(dòng)的原則和要點(diǎn)。
課程咨詢熱線：15010258860 QQ：1052124906 陶助理
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