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        主題:[推薦]實(shí)現(xiàn)員工自我管理的四要訣 2009/8/24 9:56:50  
         shuchong
         等級(jí):論壇游俠(一級(jí))
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      [推薦]實(shí)現(xiàn)員工自我管理的四要訣
           
             在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,知識(shí)型員工越來越多,員工的知識(shí)更加豐富,思維更加活躍,活動(dòng)空間更加廣泛,自主意識(shí)不斷增強(qiáng),管理者難以完全靠制度來管理員工。對(duì)于企業(yè)管理者來說,自我管理是管理的最高境界,是最經(jīng)濟(jì)和有效的管理方法。那么,面對(duì)這一人力資源管理的新課題,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)怎么做才能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的自我管理,以給予員工擔(dān)責(zé)任的自由,可以釋放他們內(nèi)在的能量呢?華恒智信在大量企業(yè)咨詢實(shí)踐過程中總結(jié)歸納出以下四條要訣和大家分享,希望能為企業(yè)管理者對(duì)員工進(jìn)行自我管理時(shí)提供幫助。
             一、實(shí)現(xiàn)自我管理的基礎(chǔ)——塑造共同的價(jià)值觀念
             企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)“思想”出發(fā),通過溝通、影響、引導(dǎo)、推廣“價(jià)值觀”,使員工接受企業(yè)的價(jià)值觀,在共同價(jià)值觀的基礎(chǔ)上與領(lǐng)導(dǎo)者一起確立目標(biāo),并朝著這一目標(biāo)去奮斗,此所謂“上下同欲者勝”。讓員工感到企業(yè)的發(fā)展就是自己的發(fā)展,從而激發(fā)全體員工的奉獻(xiàn)性、積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。當(dāng)員工的內(nèi)在精神被某種理念吸引后,他會(huì)自覺地、全身心投入到工作中去。企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念可以用簡潔有力的口號(hào)表述出來,如聯(lián)想的企業(yè)文化口號(hào)“負(fù)責(zé)任、重承諾、講信譽(yù)”;豐田的文化口號(hào) “發(fā)揚(yáng)友愛精神,以公司為家,相親相愛”等。
             二、實(shí)現(xiàn)自我管理的前提——對(duì)員工價(jià)值的承認(rèn)與尊重
             建立尊重人性、積極發(fā)揮員工創(chuàng)造性和積極性的體制和制度,強(qiáng)調(diào)雙向溝通。華恒智信認(rèn)為,合理構(gòu)建人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)可,推進(jìn)員工的自我管理。例如,完善企業(yè)的薪酬制度和晉升制度,體現(xiàn)出公平和效率的原則,使員工在工作上有成就感,存在個(gè)人發(fā)展的可能性;合理的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),能最大限度地體現(xiàn)對(duì)員工價(jià)值的承認(rèn)和尊重。例如,摩托羅拉公司不惜每個(gè)季度都要與員工交流,諸如“工作是否如你所愿”、“能力與崗位是否匹配”“、還需要公司為你做什么”等問題。惠普公司相信員工都有創(chuàng)造力,并有意識(shí)地為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值而努力,而不需要硬性的規(guī)定和行政束縛,使員工能夠充分發(fā)揮創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
             三、實(shí)現(xiàn)自我管理的條件——適當(dāng)放權(quán),為員工創(chuàng)造更富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)
             員工的創(chuàng)造力是企業(yè)真正的財(cái)富,人人都有成功的欲望和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿意。企業(yè)應(yīng)為實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值的最大化創(chuàng)造條件,給員工一個(gè)充分發(fā)展、展現(xiàn)個(gè)性并適應(yīng)企業(yè)需要的空間,為員工成才、發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值鋪平道路,盡力避免員工職業(yè)通路堵塞而引起的種種弊端。權(quán)利下移,領(lǐng)導(dǎo)變?yōu)椤敖叹殹保瑔T工在自己的工作中變?yōu)椤爸魅恕薄J澜缫涣髌髽I(yè)從來不把員工控制得過嚴(yán)過死,而是鼓勵(lì)員工實(shí)事求是地理智的冒險(xiǎn),并支持這種創(chuàng)新精神,改變“不得有過”的管理思想為“不得無功”的進(jìn)取思想。海爾集團(tuán)為了給每一個(gè)員工創(chuàng)造發(fā)揮才干的機(jī)會(huì)和公平競爭的環(huán)境,甚至在企業(yè)里創(chuàng)造性地設(shè)置了“見習(xí)副總裁”一職,把人選放在副總裁的位置上,干干看再說行不行。管理者還要注意鼓勵(lì)員工建立自我競爭的觀念,始終使員工的思維,伴隨著市場(chǎng)的“脈搏”共進(jìn)。通過創(chuàng)新建議活動(dòng),以及各種激勵(lì)手段,讓員工體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)的樂趣,把整個(gè)人才隊(duì)伍盤活,把每一個(gè)人才個(gè)體激活。
             四、實(shí)現(xiàn)自我管理的保證——讓員工具備成功者的素養(yǎng)
             員工達(dá)到了一定的素養(yǎng),才能具備自我管理的條件,通過經(jīng)常性的培訓(xùn),可以讓員工具備成功者的素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展與自我開發(fā)。一個(gè)想把工作做好的員工,他首先要做的就是自我培訓(xùn)。他必需有向同事、師傅、老師、領(lǐng)導(dǎo)和書本學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈愿望,并且有活到老學(xué)到老的意念。當(dāng)然作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),也要盡可能為員工創(chuàng)造各種培訓(xùn)的條件,建立互動(dòng)的學(xué)習(xí)型組織,使不斷學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新成為員工工作任務(wù)的組成部分。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是員工的發(fā)展,對(duì)企業(yè)而言,培訓(xùn)的目的就是為員工具備成功者的素養(yǎng),從而與企業(yè)一起邁向成功。對(duì)于員工而言,培訓(xùn)恰如同鋼鐵的冶煉過程,是提升個(gè)人價(jià)值的最佳途徑。
             以上這四條要訣對(duì)于管理者實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的自我管理有很大的借鑒作用,但同時(shí)管理者也應(yīng)當(dāng)明白對(duì)員工的自我管理并不是沒有管理,而是要在企業(yè)當(dāng)中形成一種自律精神,通過員工的內(nèi)在控制來激發(fā)其工作熱情,發(fā)揮每一個(gè)成員的最大能量,維護(hù)企業(yè)的最大利益,保持企業(yè)運(yùn)作的高度和諧。
          
           資料來源:《中國電力企業(yè)管理》
          
          
          
      2009/8/24 9:56:50
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         shuchong
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      [共享]領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)用組織愿景鼓舞員工
           領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)用組織愿景鼓舞員工
             魅力型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)愿景,但只有真實(shí)的愿景才能夠鼓舞人心。一個(gè)真實(shí)的愿景具備的特征是要明晰而富有挑戰(zhàn)性、有意義、經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)、既有穩(wěn)定性又有靈活性。這樣的愿景賦予人以力量,它基于對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿,同時(shí)又為未來做好準(zhǔn)備。
             著名學(xué)者豪斯指出,魅力型領(lǐng)導(dǎo)具有三個(gè)特點(diǎn):(1)明確目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)價(jià)值的認(rèn)識(shí);(2)對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有不可動(dòng)搖的信念;(3)能夠向下屬轉(zhuǎn)達(dá)這些目標(biāo)的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心。可見目標(biāo)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的重要。成功的領(lǐng)導(dǎo)者能夠廣泛聽取、吸收信息意見,審時(shí)度勢(shì),從時(shí)間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問題,抓住時(shí)機(jī),確立目標(biāo)。同時(shí),力圖將目標(biāo)明確化、愿景化,使下屬真正理解并建立信心,持久投入,成為組織的信仰和價(jià)值觀。
             領(lǐng)導(dǎo)者的洞察力對(duì)組織目標(biāo)的確立,起著至關(guān)重要的作用。觀察業(yè)界的發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)競爭突破點(diǎn),樹立獨(dú)樹一幟的組織風(fēng)格,確立產(chǎn)品的發(fā)展方向和服務(wù)范圍,每一項(xiàng)改革和創(chuàng)新都意味著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者洞察力的檢驗(yàn)。高瞻遠(yuǎn)矚是我們對(duì)成功領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見的贊許,也是對(duì)其敏銳洞察力的認(rèn)可。以本田汽車的經(jīng)營者本田宗一郎為例,70年代初,當(dāng)時(shí)本田摩托在美國市場(chǎng)正暢銷走紅,本田宗一郎卻突然提出了“東南亞經(jīng)營戰(zhàn)略”,倡議開發(fā)東南亞市場(chǎng)。此時(shí)東南亞因經(jīng)濟(jì)剛剛起步,生活水平較低,摩托車還是人們敬而遠(yuǎn)之的高檔消費(fèi)品,許多人對(duì)本田宗一郎的倡議迷惑不解。本田拿出一份詳盡的調(diào)查報(bào)告解釋說:“美國經(jīng)濟(jì)即將進(jìn)入新一輪衰退,摩托車市場(chǎng)的低潮即將來臨。假如只盯住美國市場(chǎng),一有風(fēng)吹草動(dòng)便損失慘重。而東南亞經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始騰飛。只有未雨綢繆,才能處亂不驚。”一年半后,美國經(jīng)濟(jì)果然急轉(zhuǎn)直下,許多企業(yè)產(chǎn)品滯銷,庫存劇增。而在東南亞摩托車開始走俏。本田公司因?yàn)橐烟崆耙荒陮?shí)行創(chuàng)品牌、提高知名度的經(jīng)營戰(zhàn)略,此時(shí)便如魚得水,公司非但未遭損失,還創(chuàng)出了銷售額的最高記錄。
             當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人確立了組織目標(biāo)對(duì)于組織發(fā)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的工作是建立組織共同的價(jià)值觀和目標(biāo)信仰。只有組織成員共同擁有真心投入或遵從的群體目標(biāo),才能產(chǎn)生群體行動(dòng),并激發(fā)起更大的責(zé)任感和創(chuàng)新精神,從而使目標(biāo)產(chǎn)生激勵(lì)作用。成功的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注成員的個(gè)人目標(biāo),洞察其深層次基礎(chǔ),運(yùn)用充分的傾聽、征詢、尊重、說服及個(gè)人魅力等等能力和技巧,從而將個(gè)人目標(biāo)轉(zhuǎn)化為群體目標(biāo)。著名學(xué)者彼得•圣吉用“共同愿景”來描述群體目標(biāo),指出共同愿景是群體中人們共同持有的意象或景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺,并遍布于群體全面的活動(dòng),從而改變組織成員與組織的關(guān)系,成為強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。他還特別強(qiáng)調(diào),共同愿景一般來源于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人愿景,使個(gè)人愿景上升為群體的共同愿景體現(xiàn)了高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
             大量的理論和實(shí)踐都表明領(lǐng)導(dǎo)者通過組織愿景來鼓舞員工的重要性和成功性,一位領(lǐng)導(dǎo)者要想成為有魅力的領(lǐng)導(dǎo),必須具備敏銳的洞察力,在準(zhǔn)確快速把握市場(chǎng)行情和需要的前提下,構(gòu)建適合組織自身發(fā)展的組織愿景,帶領(lǐng)和鼓舞全體員工為了這一共同愿景而奮斗努力,從而保證組織健康長久地發(fā)展。
          
           資料來源《企業(yè)改革與管理》2007年第9期 北京華恒智信整理提供
          
          
          
      2009/8/24 9:58:14
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