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[轉(zhuǎn)貼]恒記萬馬王顧問:頂尖職業(yè)經(jīng)理人的自我塑造(3) |
王金陽:過去的我消失了,現(xiàn)在的我是新生的我。未來的我呢?
聽眾:指導(dǎo)現(xiàn)在的我。
王金陽:未來的我?guī)Ыo現(xiàn)在的我感覺。這很重要,未來的我?guī)Ыo現(xiàn)在的我感覺,過去的我已經(jīng)消失了,早就不存在了,他事實(shí)上也不存在,所以我們講每時(shí)每刻每一個(gè)人都在新生,過去的我消失了,現(xiàn)在的我是新生的我,未來得我?guī)Ыo現(xiàn)在的我感覺。好,既然未來得我?guī)Ыo現(xiàn)在的我感覺,所以各位,你現(xiàn)在如果感覺到你是一個(gè)新生代的職業(yè)經(jīng)理人的話,著裝覺得自己要改變的舉手。
(舉手)
王金陽:好,說話的語氣覺得需要改變的舉手。
(舉手)
王金陽:好,表情要改變的舉手。
(舉手)
王金陽:服務(wù)客戶能力要改變的舉手。
(舉手)
王金陽:各位,我先講現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)的,先從著裝改變開始,怎么改著裝?新生代的職業(yè)經(jīng)理人,未來的我?guī)Ыo現(xiàn)在的我感覺,著裝怎么改變?
聽眾:穿職業(yè)裝。工作的時(shí)候穿工作的衣服。
王金陽:非常好,工作的時(shí)候穿工作的衣服,怎么穿呢?
聽眾:職業(yè)裝。
王金陽:為了未來的我?guī)Ыo現(xiàn)在的這種感覺,發(fā)型要變吧?我跟大家講,說心里話,在座各位的發(fā)型基本都不符合,因?yàn)槲覀兪且患覂?yōu)秀公司,我覺得我們行業(yè)是一個(gè)銷售行業(yè),銷售行業(yè)歸根到底到最后賣的是信賴感,信賴感賣的是什么?形象,同意嗎?
聽眾:同意。
王金陽:那我問大家了,職業(yè)經(jīng)理人是什么發(fā)型?
聽眾:干練。
王金陽:干練,寫下來,發(fā)型要干練。第二個(gè),要什么?
聽眾:整潔。
王金陽:好,整潔,還要什么?
聽眾:簡約。
王金陽:還有什么?
聽眾:把眉毛露出來。
王金陽:寫下來,要精神,一看很有精神。
王金陽:未來的你一定是一個(gè)很優(yōu)秀的形象,所以發(fā)型大家要變。其實(shí)我去年講第一堂課就讓大家改變形象,講到現(xiàn)在了,還是不大,說明大家對(duì)這個(gè)不重視,但是我要提醒大家,自我意像決定他人意像,你是怎么樣去設(shè)計(jì)自己的意像的,決定他人怎么看你。他人意像決定了銷售額,你不就是想掙更多錢嗎?你不就是想在市場經(jīng)濟(jì)里面更好的發(fā)展嗎?
王金陽:所以大家可以注意一下,你到越商業(yè)的地方去看一下,穿著就越注意。你看美國人,當(dāng)一個(gè)報(bào)表都是西裝革履,隨隨便便你在電影上看到的他的形象,都很注意。再看看香港人,上海人,你說中國服裝淘寶網(wǎng)女裝冬裝新款卸妝瘦臉的最快方法好用如何祛斑防曬什么牌子的眼部精華好用業(yè)最發(fā)達(dá)的地方應(yīng)該是上海吧?我一到上海以后我最大的感覺就是,上海人很講究,真是很講究,所以你到這個(gè)城市會(huì)感覺到這個(gè)城市有品位,有水平。
所以大家可以練習(xí)一下自己的想象力,如果你是未來的你,你現(xiàn)在是什么狀態(tài),什么樣的表情,你會(huì)如何去對(duì)你的顧客,你又會(huì)如何對(duì)你的工作,你會(huì)聽到周圍人如何說,你看到自己有哪些成就,你有信心嗎?把這段話,大家在本子上翻譯過來,翻譯成自己的語言。練習(xí)一下自己的想象力,你是未來的你,我們可以加兩句:你會(huì)是什么樣的發(fā)型,你會(huì)是什么樣的著裝。按照公司層面,比如說像我一樣,我就在公司層面開始改變我們員工的形象,雖然我現(xiàn)在做的還不是很到位,但是這件事情我是一定會(huì)將來把他做的很到位的,這很重要,因?yàn)樗砹宋覀兊男蜗蟆O裎覀兊姆b,公司的話,我覺得我們的員工應(yīng)該都要穿我們的品牌,
王金陽:所以各位知道要改變自己,怎么改變自己?用未來的你帶給現(xiàn)在的你感覺。現(xiàn)在很多人都沒有用未來的你帶給現(xiàn)在的你感覺,每個(gè)人都要變,而且要大變。就像你,要不要變?
聽眾:要變。
王金陽:為什么要變?怎么變?你的眼鏡要變。你不是學(xué)生了,你是商業(yè),職業(yè)人士,你的眼鏡要不要變?
聽眾:要變。
王金陽:這不是跟大家開玩笑,這決定大家09年的成敗。
王金陽:你的著裝不一樣,你的形象不一樣,好事自己奔著你來,你自己也不知道為什么,理解嗎?
聽眾:理解。
王金陽:從改變自己的形象開始,讓自己變得有吸引力,把所有好的東西吸過來,物以類聚,人以群分,你現(xiàn)在這樣穿,自然跟那些人在一起,你改變你的著裝,改變你的形象,自然吸引到優(yōu)秀的人跟你在一起,就這么簡單,所以09年的敗在自我意像。這個(gè)自我意像越清楚,自我意像不僅僅是自我形象,自我形象是自我意像里面一個(gè)很小的范圍,但是他是最敏感的部分,因?yàn)樗菧贤ú糠郑晕乙庀窬褪峭ㄟ^你的形象,你的著裝表現(xiàn),他是最敏感的部分,但他只是里面的一小部分而已。但是我覺得大家也應(yīng)該從最基本的點(diǎn)做起,下次我再來培訓(xùn)的時(shí)候,能不能保證給我眼前一亮的感覺?能不能?
聽眾:能!
北京恒記萬馬人力資源顧問有限公司首席顧問王金陽顧問演講摘錄。
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