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[轉(zhuǎn)貼]恒記萬(wàn)馬:如何提高員工回報(bào)率?(2) |
我們?cè)诶锩娲蠹铱吹搅?個(gè)案例,第一個(gè)是什么?-----成龍。大家都知道,成龍是從來(lái)不使用替身的,他是完全憑真功夫拼上去。所以他在整個(gè)娛樂(lè)圈的影響力和號(hào)召力包括在華人圈都怎么樣?非常的大!大家看他怎么說(shuō)的?
魯豫問(wèn)他:“你明明知道那樣一下腿就斷了,你為什么還要那樣去做?成龍稍微思考了一下,毫不猶豫的回答:“對(duì),為電影,為了讓老板疼我!為我們整個(gè)成家班爭(zhēng)面子!我要為公司賺更多的錢(qián),我要所有人都喜歡我!”
所以大家看他這樣一個(gè)動(dòng)作,使他立刻就跟其他人,跟所有人就不一樣!各位,我們知道我們現(xiàn)在學(xué)的是什么?------稀缺回報(bào)定律。我們中國(guó)都知道有一句話叫“物以稀為貴”。只要有稀缺的價(jià)值你立刻就值錢(qián)了!是不是這樣的?所有人都不敢這樣去做,你敢做,你立刻就和別人不一樣!
包括后來(lái)的通用CEO叫什么?杰克·韋爾奇。韋爾奇是世界第一的CEO,在他在位期間,大家都知道通用市值是多少?從當(dāng)時(shí)的100億上升到多少?市值3000億!市值100億到3000億,那是基本上在20年的時(shí)間里面,把這個(gè)企業(yè)像變魔術(shù)一樣的變成了一個(gè)超級(jí)航空母艦。他說(shuō)他到了通用第一件事情,他上任時(shí)第一件事情是怎么樣?說(shuō)所有的人原來(lái)是拿計(jì)劃書(shū)來(lái)給他批,現(xiàn)在他上去的第一件事是不允許人家拿那個(gè)東西來(lái)給他批,“你直接面對(duì)面和我溝通、和我交流、把你的計(jì)劃推銷給我。”
他說(shuō):“我不要看到一些死氣沉沉的文字,我要看提交計(jì)劃的人!我要看到你的眼睛!我要看到你的激情!”他說(shuō)如果這個(gè)人沒(méi)有這個(gè)實(shí)施能力,他再好的方案也沒(méi)有用。所以楊瀾采訪杰克·韋爾奇的時(shí)候,楊瀾說(shuō)那你怎么會(huì)有這么充沛的精力?他一天要見(jiàn)幾百個(gè)人,她說(shuō):“你怎么會(huì)有這么充沛的精力去做這樣的事情?”他說(shuō):“我知道我作為CEO,最重要就是這件事!什么事?就是把有激情的人、有實(shí)施能力的人給選出來(lái)!”所以在杰克·韋爾奇在位期間,我們知道通用有多少人?現(xiàn)在全球大家記住有35萬(wàn)人。在位期間他嚴(yán)格地執(zhí)行了一項(xiàng)人力資源制度。什么制度?就是把所有的人力資源分為三個(gè)層次第一個(gè)層次叫20%的優(yōu)秀者、70%的中間者、10%的淘汰者。他每年會(huì)固定淘汰3萬(wàn)5千人!
各位,他敢不敢PK啊?每年固定淘汰3萬(wàn)5千人!正是因?yàn)樗磕旯潭ㄌ蕴?萬(wàn)5千人,它源源不斷的有新的優(yōu)秀的人才進(jìn)來(lái),這是第一個(gè);第二個(gè),各位,通用在全球被稱之為人才工廠,被它淘汰的人到了其它跨國(guó)公司一樣做董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。因?yàn)樵谔蕴麄兊臅r(shí)候,讓這些人明白了市場(chǎng)的殘酷性;讓這些員工讓他這些職員們真正成長(zhǎng)起來(lái)了。
各位我在這里給高管下一個(gè)定義:什么叫高管?大家把他寫(xiě)下來(lái):高管就是選擇強(qiáng)者淘汰弱者的人。
高管有個(gè)特質(zhì),這個(gè)特質(zhì)是:他天生喜歡強(qiáng)者,他一看到弱者他就要淘汰,這就叫高管。所以沒(méi)有淘汰人能力的管理人員不叫高管,各位我們一定要明白一點(diǎn):我們淘汰員工,是幫助那個(gè)員工新生!為什么呢?這是兩種思維方式:在中國(guó),中國(guó)的父母在培養(yǎng)小孩的時(shí)候,一個(gè)特點(diǎn)是什么?對(duì),從小寵到大,一直寵下去。在國(guó)外小孩長(zhǎng)到18歲,父母怎么做的?必須和我分開(kāi)住。要用錢(qián)可以向我借,但是必須還!表面上國(guó)外的這一套人力資源管理對(duì)小孩是很殘酷,就像我們淘汰人一樣是很殘酷的。
但是各位,如果我們不把小孩放到市場(chǎng)上去,各位這個(gè)小孩會(huì)不會(huì)長(zhǎng)大?不會(huì)!所以大家記住:我們現(xiàn)在招聘員工的時(shí)候淘寶網(wǎng)女裝夏裝新款排名女士護(hù)膚品排行榜評(píng)價(jià)祛斑秘方哪個(gè)好品牌眼部美容液哪種好,為什么招聘新人痛苦?招這些大學(xué)生剛剛畢業(yè)的痛苦,為什么?他是在父母的懷抱中長(zhǎng)大的.他從來(lái)沒(méi)有面對(duì)過(guò)市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。你一下子要他面對(duì)這種殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),他怎么受得了?
我公司招了幾個(gè)一流學(xué)府剛畢業(yè)的。基本上在我這里一周以后,就被我淘汰掉了。各位,他確實(shí)是一流學(xué)府畢業(yè)的,但是他確確實(shí)實(shí)在我這里做不了。原因很簡(jiǎn)單,他面對(duì)不了市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。他在太優(yōu)越的環(huán)境中長(zhǎng)大,所以企業(yè)淘汰員工是怎么樣?把它寫(xiě)下來(lái):叫幫助員工新生。你愛(ài)那個(gè)員工的話,你就要讓他到社會(huì)上去鍛煉。你要他到社會(huì)上去鍛煉,你讓他到社會(huì)上去接受殘酷的挑戰(zhàn)!否則你這樣保護(hù)著他,最后他怎么樣?他終身失去了這種奮斗的能力,他將來(lái)會(huì)恨你。
我們很多老板以為淘汰員工,員工會(huì)恨他,其實(shí)不是。我跟大家講,真正發(fā)自內(nèi)心為他考慮、為他著想、讓他敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢于去挑戰(zhàn)自己。也許年輕人開(kāi)始會(huì)沖動(dòng)會(huì)有情緒,但是等他冷靜下來(lái)一定會(huì)感謝你。同不同意?所以這是第2個(gè)案例。
第3個(gè)案例是什么?史泰龍的案例。我們知道史泰龍是好萊塢的巨星,史泰龍失敗了多少次?一千五百五十五次。在失敗了一千五百五十五次以后,怎么樣?有一個(gè)人給他建議說(shuō)你如果想成為好萊塢的巨星的話,我給你個(gè)建議你去寫(xiě)劇本,還有這個(gè)可能。為什么呢?因?yàn)槭诽埾氤蔀楹萌R塢的巨星,他天生又口吃 、長(zhǎng)的又丑,怎么可能當(dāng)巨星?理解嗎?根本就不可能!所以,在失敗了一千五百五十五次以后,有個(gè)人建議他,你干脆去寫(xiě)一個(gè)劇本,看是否有人愿意拍你這個(gè)劇本?然后你在這個(gè)劇本里面,去當(dāng)一個(gè)主角。
好,他終于寫(xiě)了一本劇本。這個(gè)劇本的名字叫什么?叫《洛基》。他就找了幾百個(gè)導(dǎo)演,有一個(gè)導(dǎo)演終于相中了,說(shuō):“這是一部好劇本,我給你20萬(wàn)美金,前提是你不能出演主演。”各位理解嗎 ?“我給你20萬(wàn)美金,你不能出演主演。”當(dāng)時(shí)史泰龍除了身上20塊美金,和相依為命的小狗以外,什么也沒(méi)有了。你看他說(shuō)了,“我沒(méi)有錢(qián),我租了一個(gè)20美金的房子。我決定實(shí)施我的一個(gè)計(jì)劃……”這個(gè)時(shí)候?qū)а菡f(shuō):“你要不要20萬(wàn)美金給你,只要你不做主演,因?yàn)槟阕鲋餮萏环弦罅耍挚诔灾v不清楚。”
所以大家看,但是史泰龍是怎么回答的:“我不要任何錢(qián),唯一的一個(gè)要求讓我出演主演。”所以最后這個(gè)導(dǎo)演終于給了他那次機(jī)會(huì),這次機(jī)會(huì)使史泰龍一炮走紅。這部電影的名字叫什么?就叫《第一滴血》。各位你來(lái)看一下,這個(gè)成功的人里面你發(fā)現(xiàn)他們做了一些很稀缺的事。就是別人做不到的事,比如說(shuō)杰克·韋爾奇一樣,他選人的時(shí)候他選那種有激情的人。我們知道這個(gè)世界上,一個(gè)人的激情永遠(yuǎn)是什么?是有限的。不可能永遠(yuǎn)這么激情。
但杰克·韋爾奇在選人的時(shí)候,杰克·韋爾奇有個(gè)四E計(jì)劃,叫4E領(lǐng)導(dǎo)人計(jì)劃。在他4個(gè)E里面,其中最重要的一個(gè)E就是什么?激情!就是你的激情!所以大家看,我們剛才這些案例里面都有一個(gè)特征,這些特征叫什么?他們都做了一些稀缺的事。
北京恒記萬(wàn)馬人力資源顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)王金陽(yáng)顧問(wèn)演講摘錄。
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