| lifei1228 |
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| 等級(jí)：新手上路(初級(jí)) |
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| 注冊(cè)：2009-7-8 |
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| [轉(zhuǎn)貼]恒記萬(wàn)馬職業(yè)宣言——我是誰(shuí) 我應(yīng)該是誰(shuí) |
第一：行動(dòng)第一件事就是要先處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系
本小節(jié)導(dǎo)讀：
我們?cè)谌?qiáng)調(diào)了行動(dòng)以后，我們最重要的是什么呢？面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系要處理。你去行動(dòng)第一件事就是要先處理關(guān)系。
問(wèn)候一下各位精英們，大家上午好！好，很好，非常好！賺錢最好！
好，給自己熱烈的掌聲，鼓勵(lì)一下！好，我們大家講職業(yè)宣言。
各位，我們?cè)谌?qiáng)調(diào)了行動(dòng)以后，我們最重要的是什么呢？面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系要處理。同意嗎？你去行動(dòng)第一件事就是要先處理關(guān)系對(duì)不對(duì)？
中國(guó)五千年來(lái)有沒(méi)有人際關(guān)系處理的方法？有沒(méi)有？有什么方法？中國(guó)五千年來(lái)第一個(gè)處理人際關(guān)系的方法叫“理”對(duì)吧？有理走遍天下。好，第一個(gè)叫理，還有三綱五常，對(duì)不對(duì)？中國(guó)官員靠什么來(lái)管理？三綱五常。就是做臣子的一定要服務(wù)好皇帝。對(duì)不對(duì)？所以我們講古代處理人際關(guān)系有很多種。
我們來(lái)做一個(gè)游戲。誰(shuí)愿意上來(lái)跟我們一起做個(gè)游戲？我們給敢于競(jìng)爭(zhēng)的人一個(gè)機(jī)會(huì)。你是什么組的？責(zé)任組。先給責(zé)任組掌聲鼓勵(lì)一下！好，我想問(wèn)你一下，在你父親面前你是誰(shuí)？我是他的兒子。好，在你父親面前你是誰(shuí)？你是他的兒子。在你老婆面前你是誰(shuí)？我是他老公。這個(gè)沒(méi)錯(cuò)。好，在你小孩面前你是誰(shuí)？我是他父親。好，在你同事面前你是誰(shuí)？我是他同事。在你上級(jí)面前你是誰(shuí)？我是他下屬。在你下級(jí)面前你是誰(shuí)？我是上級(jí)。所以你覺(jué)得你是誰(shuí)？我有很多角色。好，熱烈的掌聲鼓勵(lì)一下。你有很多角色。當(dāng)什么變化的時(shí)候，你的角色就變了？當(dāng)外界的背景參照物變化的時(shí)候，你這個(gè)人就變了，同不同意？所以實(shí)際上當(dāng)你在公司的時(shí)候，你是一個(gè)員工，對(duì)不對(duì)？所以你覺(jué)得如果在公司，你去做一個(gè)不是員工的事情，你覺(jué)得正常嗎？不正常！為什么？因?yàn)槲沂枪镜膯T工。對(duì)，因?yàn)槟闶且粋�(gè)員工。
是不是這樣的？所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)背景不同，你立刻就變成了一個(gè)不一樣的人，同不同意？所以大家把這句話寫下來(lái)，我能扮演多種角色。你要總是扮演一種角色，那就麻煩啦，對(duì)不對(duì)？在家里面老公不像老公，老婆不像老婆，所以老公就說(shuō)你神經(jīng)病；把公司的事情老拿來(lái)教育我，我這里不是公司，不要拿公司的事情來(lái)教育我，對(duì)不對(duì)？你會(huì)聽(tīng)到很多的男人和女人，在家里面會(huì)說(shuō)這種話對(duì)不對(duì)？他說(shuō)我這是家，家是一個(gè)港灣，你不要拿公司那些事情跟我來(lái)分享，是不是這樣的？所以你把公司的事情帶到家里面來(lái)的話，老婆接不接受？不接受！對(duì)，不接受！同樣的，你在家里面是港灣，然后你到了公司以后，你也覺(jué)得這里是港灣，對(duì)不對(duì)？哇，好悠閑好自在！在公司真的是港灣嗎？不是！公司是什么？是工作的地方，是競(jìng)技場(chǎng)，對(duì)不對(duì)？是比賽的地方，對(duì)不對(duì)？是奧運(yùn)賽場(chǎng)，是不是這樣的？這是公司。所以你發(fā)現(xiàn)，你換一個(gè)背景的時(shí)候，你就要換一個(gè)角色。同不同意？同意！好，非常棒！我們給這么優(yōu)秀的這么配合的責(zé)任組加3分。掌聲鼓勵(lì)一下！同時(shí)我還要給你頒一個(gè)獎(jiǎng)。熱烈的掌聲，我們來(lái)喊句口號(hào)。我能扮演多種角色好不好？好，一、二、三，我能扮演多種角色！怎么都是我一個(gè)人在喊？我忘記了，你太謙虛了，好，一、二、三，我能扮演多種角色！大家和我一起喊行不行？我能扮演多種角色，一、二、三，我能扮演多種角色！耶！好，謝謝！你不僅得到了獎(jiǎng)品，還給責(zé)任組爭(zhēng)得了三分的榮譽(yù)。
第二：人與人之間的關(guān)系是靠背景來(lái)定義的
本小節(jié)導(dǎo)讀：
所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)人與人之間的關(guān)系，是靠什么來(lái)定義的？是靠背景來(lái)定義的。
比方說(shuō)各位，今天你在這里的定義是什么？學(xué)員！你是學(xué)員，你是參與者，同不同意？各位不要把自己定義為學(xué)生，好不好？你要自己定義為參與者，如果你今天在這里沒(méi)有參與，意味著你白來(lái)了，同不同意？所以大家看，實(shí)際上各位，你今天在這里是什么？你是參與者，背景不一樣！好，你在大學(xué)里面你是什么？學(xué)生，好吧？請(qǐng)你記住，在企業(yè)里面，你是參與者，你已經(jīng)早就過(guò)了學(xué)習(xí)年齡了，你現(xiàn)在就是參與者，你是實(shí)干家，什么叫實(shí)干家？凡事積極主動(dòng)參與，這就叫實(shí)干家。我又不是理論家，憑什么要在這里學(xué)東西？我是實(shí)干家，所以我凡事主動(dòng)參與。好，各位，我們?cè)賮?lái)看一下，是成龍演的一部我是誰(shuí)，對(duì)不對(duì)？好，各位，這個(gè)是誰(shuí)？拉登！拉登是誰(shuí)？拉登是我，所以拉登的背景是什么？是美國(guó)，對(duì)不對(duì)？他的背景是美國(guó)，所以他有一個(gè)使命，這個(gè)使命是復(fù)興伊斯蘭，他的敵人是美國(guó)，他的行動(dòng)是鎖定目標(biāo)永不放棄。只要有機(jī)會(huì)就要跟美國(guó)對(duì)著干，對(duì)不對(duì)？所以拉登，提到拉登這個(gè)人，我們立刻想起這個(gè)人是誰(shuí)？恐怖分子！好，這個(gè)人是誰(shuí)？小布什。他的背景是什么？他背靠美國(guó)。所以他說(shuō)他要什么？他要世界美國(guó)化。比方說(shuō)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)一來(lái)，美國(guó)在全球的地位立刻下滑，所以美國(guó)人絕對(duì)不甘心，失去世界的霸主地位，對(duì)不對(duì)？因?yàn)楫?dāng)美國(guó)在下滑的時(shí)候，世界多極的局面就立刻出現(xiàn)，所以將來(lái)可能是歐盟、美國(guó)、俄羅斯、中國(guó)、印度，這幾個(gè)國(guó)家同時(shí)在世界上發(fā)出一樣的有權(quán)利的聲音，但美國(guó)甘不甘心？不甘心權(quán)利淪落，所以，他可能將來(lái)會(huì)引起的一件事情，當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，美國(guó)最先會(huì)做的一件事，什么事？挑起戰(zhàn)爭(zhēng)！因?yàn)樗辉敢馐ニ陌灾鞯匚弧Ｋ臄橙耸钦l(shuí)？伊拉克！對(duì)，伊拉克，異教徒，本拉登！是不是這樣的？他的行動(dòng)是鎖定目標(biāo)永不放棄。所以各位，我們一談到拉登，我們形象清不清楚？清楚！我們一談到布什，清不清楚清楚？你看這個(gè)人物形象是很清楚的。一看這個(gè)人就知道是拉登，一看這個(gè)人就是在跟美國(guó)作對(duì)，這個(gè)人是美國(guó)的敵人。美國(guó)人現(xiàn)在到處在找他，想把他給干掉，就是找不到他，對(duì)不對(duì)？好，這個(gè)人是怎么樣？我一定要把世界上凡是不支持美國(guó)的我要把他們?nèi)扛傻簟Ｎ乙３置绹?guó)的霸主地位。好，各位，這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人是誰(shuí)? 這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人又是誰(shuí)?他穿上了美國(guó)的牛仔褲。
各位，當(dāng)我們?cè)谛e人的時(shí)候，誰(shuí)會(huì)在笑你？我們?cè)谛e人做一些莫名其妙的事情的時(shí)候，誰(shuí)會(huì)在笑我們？因?yàn)槲覀兠刻旌芏鄷r(shí)候也做一些莫名其妙的事。比方說(shuō)在公司里面不做公司要求的事情？是不是莫名其妙？比方說(shuō)明明今天是上班的時(shí)間，在那里睡覺(jué)；明明是上班的時(shí)間，在那里打游戲；明明是上班的時(shí)間，在那里聊天！各位當(dāng)我們?cè)谛e人的時(shí)候，誰(shuí)又在笑我們呢？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！對(duì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在笑我們。他覺(jué)得你們這幫人，不是我的對(duì)手，我在你們面前，我不把你們當(dāng)對(duì)手。我有足夠的本事把你們打敗，永遠(yuǎn)不要忘記每天問(wèn)自己，我是誰(shuí)？各位，我想問(wèn)一下大家，我是誰(shuí)不由我決定，由什么決定？背景！各位，中國(guó)現(xiàn)在是什么背景？在未來(lái)一百年內(nèi)以什么為中心？以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背景，所以你是誰(shuí)？商人！對(duì)，你是商人。因?yàn)楝F(xiàn)在講究的是素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)社會(huì)。叫做市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。所以你是什么？商人！要做對(duì)商人有關(guān)的事。不要做莫名其妙的事，不要把原來(lái)的農(nóng)民思維，原來(lái)中國(guó)人那些過(guò)去傳統(tǒng)的已經(jīng)跟這個(gè)時(shí)代脫節(jié)的行為，帶到這個(gè)時(shí)代，同不同意？同意！要做商人。叫新生代的職業(yè)化的商人。所以人生的智慧在于，我隨時(shí)隨地明白我應(yīng)該是誰(shuí)。大家記住，所以大家把這句寫下來(lái)，我是誰(shuí)不重要。我叫某某某不重要，我應(yīng)該是誰(shuí)很重要。我是誰(shuí)不重要，我應(yīng)該是誰(shuí)很重要。好不好？你是誰(shuí)不重要，你應(yīng)該是誰(shuí)很重要。非常的重要，為什么？是時(shí)勢(shì)造英雄。不是英雄造時(shí)勢(shì)。
第三：在新時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下都有哪些關(guān)系，怎么處理
本小節(jié)導(dǎo)讀：
在新的背景面前我們的角色，有沒(méi)有變化？有沒(méi)有？有！對(duì)，我們的角色已經(jīng)徹底的發(fā)生了變化。我們不再是原來(lái)的那個(gè)小時(shí)候的我，我們也不再是上學(xué)的那個(gè)我，我們也不再是農(nóng)業(yè)社會(huì)的那個(gè)我。我們是新時(shí)代的我，對(duì)，把它寫下來(lái)！叫我們是新生的我。過(guò)去的你已經(jīng)過(guò)去了，消失了；現(xiàn)在你是新左旋肉堿效果好的深層清潔面膜哪種好美白如何去除雙下巴瘦身霜美胸哪個(gè)好生的我，這個(gè)我不要和時(shí)代脫節(jié)，要和時(shí)代對(duì)接。
我們現(xiàn)在有多少個(gè)背景。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下面我們大概有這么多背景：
第一個(gè)客戶；
第二個(gè)公司；
第三個(gè)上級(jí)；
第四個(gè)下級(jí)；
第五個(gè)同事；
第六個(gè)自己；
第七個(gè)家人；
第八個(gè)生活；
有這么多背景，各位！
在新的背景面前我們的角色，有沒(méi)有變化？有沒(méi)有？有！對(duì)，我們的角色已經(jīng)徹底的發(fā)生了變化。我們不再是原來(lái)的那個(gè)小時(shí)候的我，我們也不再是上學(xué)的那個(gè)我，我們也不再是農(nóng)業(yè)社會(huì)的那個(gè)我。我們是新時(shí)代的我，對(duì)，把它寫下來(lái)！叫我們是新生的我。過(guò)去的你已經(jīng)過(guò)去了，消失了；現(xiàn)在你是新生的我，這個(gè)我不要和時(shí)代脫節(jié)，要和時(shí)代對(duì)接。用我們黨的一句話叫與時(shí)俱進(jìn)。不要干莫名其妙的事，要跟這個(gè)時(shí)代對(duì)接。所以我們有多少個(gè)關(guān)系要處理？大概有這么多種關(guān)系要處理。
那各位，我們請(qǐng)各個(gè)組長(zhǎng)來(lái)，以組為單位寫出以下各種職業(yè)關(guān)系。
比如說(shuō)，跟客戶是什么關(guān)系？怎么做？
跟公司什么關(guān)系，怎么做？
跟上級(jí)什么關(guān)系？怎么做？
跟下級(jí)什么關(guān)系？怎么做？
跟同事什么關(guān)系？怎么做？
跟自己什么關(guān)系？怎么做？
跟家人什么關(guān)系？怎么做？
跟生活什么關(guān)系？怎么做？
給大家5分鐘的時(shí)間，這一輪非常非常的關(guān)鍵。
我們會(huì)給第一名寫的最棒的組，加5分。要不要把握機(jī)會(huì)？要！好，請(qǐng)大家準(zhǔn)備好了。
員工，滿足公司的戰(zhàn)略需求；上級(jí)跟下級(jí)，滿足上級(jí)的戰(zhàn)略需求；下級(jí)與上級(jí)，滿足下級(jí)的戰(zhàn)略需求；同事，滿足同事的戰(zhàn)略需求；自己，本人，我，社會(huì)責(zé)任，滿足自己的戰(zhàn)略需求；家人，家屬，可以對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，但必須對(duì)別人付責(zé)任，滿足家人的戰(zhàn)略需求；生活，生活的主人，滿足生活中的各種戰(zhàn)略需求。注明，不管是什么角色，我必須做有稀缺價(jià)值的人。
耶！·····好，鼓掌啊！
客戶，滿足客戶的戰(zhàn)略需求或?qū)崿F(xiàn)個(gè)人目標(biāo)；
回報(bào)，合作關(guān)系；公司戰(zhàn)略引導(dǎo)下，業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)成本。
組織關(guān)系，上級(jí)堅(jiān)決執(zhí)行公司戰(zhàn)略需求；
下級(jí)，指導(dǎo)關(guān)心下屬；
指導(dǎo)監(jiān)督，完成戰(zhàn)略目標(biāo)；
同事，付出合作關(guān)系；
雙贏，相互配合；
自己，自己對(duì)自己負(fù)責(zé)；
相互關(guān)系；家人，親屬關(guān)系；
對(duì)家庭多做貢獻(xiàn)，創(chuàng)造一切幸福；
生活，追求的關(guān)系；對(duì)生活充滿希望。
結(jié)果組：商人，為客戶創(chuàng)造最大稀缺價(jià)值；
公司員工，為公司創(chuàng)造戰(zhàn)略需求稀缺價(jià)值；
上級(jí)，下屬，滿足上級(jí)戰(zhàn)略需求；
下級(jí)，上司為下級(jí)指導(dǎo)，培訓(xùn)稀缺人才；
同事，同事相互學(xué)習(xí)，協(xié)作，互相改變，敢于PK；
哇，這個(gè)組不錯(cuò)哦！
熱烈的掌聲鼓勵(lì)一下自己！
我承諾改變自己，提升自己，對(duì)客戶對(duì)公司做有稀缺價(jià)值的商人。
家人，親人，滿足家人的戰(zhàn)略需求，負(fù)責(zé)任，幸福。
生活，朋友，充滿無(wú)比激情，信心，絕對(duì)積極；熱烈掌聲鼓勵(lì)一下，耶！
執(zhí)行組：
多了解客戶的戰(zhàn)略需求，從而達(dá)到自己銷售目的，雙贏；
公司，我是員工，體現(xiàn)自己的稀缺價(jià)值；為公司創(chuàng)造價(jià)值；
上級(jí)，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的，要執(zhí)行上級(jí)戰(zhàn)略；
不錯(cuò)哦，掌聲鼓勵(lì)一下，耶！
下級(jí)：多溝通，選擇強(qiáng)者，有激情；淘汰弱者，幫助員工新生。
不錯(cuò)哦，耶！
同事：
合作伙伴也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不錯(cuò)哦，耶：很厲害。
自己扮演多種角色。
不錯(cuò)哦，耶!
家人：事業(yè)，工作支持，隱形的翅膀。
不錯(cuò)哦，耶！
生活：擁有積極的生活態(tài)度，也不錯(cuò)哦！耶！
因?yàn)橐粋�(gè)人最大的資產(chǎn)是什么？積極！
最大的負(fù)債是什么？消極！
對(duì)，不錯(cuò)哦！
本輪PK 誰(shuí)最厲害？
好，各位，本輪勝利者，執(zhí)行組勝！
第四：商業(yè)文明是人類文明的最高級(jí)階段
商業(yè)的真諦是說(shuō)，商業(yè)是人類最高的文明，商業(yè)是人類最高的文明，可以通過(guò)商業(yè)讓我們能夠回到愛(ài)與智慧的狀態(tài)，回到相互支持的狀態(tài)。因?yàn)榇蠹矣涀∽鹬赜肋h(yuǎn)大于賺錢。
給大家看一個(gè)視頻。這個(gè)視頻是什么呢？
各位我們事實(shí)上現(xiàn)在，最難處理的就是這些關(guān)系。為什么呢？我們改革開(kāi)放三十年，我們整個(gè)社會(huì)在極具動(dòng)蕩中，其實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我們很多人不適應(yīng)，太多的不適應(yīng)，同不同意？因?yàn)橐惶於荚谧兓粡娜f(wàn)元戶都很稀缺，到十萬(wàn)戶很稀缺，到百萬(wàn)戶很稀缺，到千萬(wàn)戶很稀缺，到億萬(wàn)戶很稀缺，到現(xiàn)在十個(gè)億，一百個(gè)億很稀缺。這個(gè)過(guò)程只用了多少年？這社會(huì)變得太快了。在這太快的過(guò)程中，我們很多時(shí)候不善于把握變化當(dāng)中的矛盾規(guī)律。那不同時(shí)期的矛盾是不一樣的，在轉(zhuǎn)化，同不同意？那各位，我們?nèi)伺c人之間最本質(zhì)的東西是永遠(yuǎn)不變的，同不同意？我們?nèi)伺c人之間其實(shí)有一種恒定的關(guān)系，這種最穩(wěn)定的關(guān)系是永恒不變的，但是很多時(shí)候隨著社會(huì)的高速發(fā)展，我們很多人只是把人和人之間最真實(shí)的關(guān)系給忘記了。比如說(shuō)，現(xiàn)在惟利是圖，對(duì)不對(duì)？比如現(xiàn)在傷害客戶，傷害公司，傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，傷害自然界，做了太多傷害的事，但是我們知道，做了太多傷害的事，總會(huì)有反應(yīng)的，同不同意？所以我們?nèi)撕腿酥g，可不可以變得很簡(jiǎn)單？可不可以？可以！人和人之間可以很簡(jiǎn)單，只是需要愛(ài)與智慧。沒(méi)有愛(ài)與智慧，人和人之間就會(huì)很復(fù)雜。但是你有愛(ài)，你有智慧，人和人之間就可以變得很簡(jiǎn)單。有多簡(jiǎn)單呢？我給大家放一個(gè)視頻。大家可以跟著一起唱，好不好？放一首歌，這首歌叫生死不離。看看人與人之間有多簡(jiǎn)單。我相信大家看完這個(gè)視頻以后眼睛都會(huì)流淚，事實(shí)上我每看一次，我都會(huì)流淚。因?yàn)槲矣X(jué)得這是人和人之間，當(dāng)你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們平時(shí)所有的浮躁放下的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)人和人之間是很真實(shí)的，你看在地震當(dāng)中，我們所有人都無(wú)條件去奉獻(xiàn)愛(ài)，奉獻(xiàn)我們的智慧，奉獻(xiàn)我們的支持。各位想一下，如果我們的企業(yè)一樣有這樣的愛(ài)與智慧的話，各位，我們是不是會(huì)獲得所有人的尊重？會(huì)不會(huì)？會(huì)！所以，我想此時(shí)此刻，我也給大家一個(gè)表達(dá)情感的機(jī)會(huì)。去找到你所有的工作伙伴，拉著他的手說(shuō)：我們需要愛(ài)與智慧，我們?cè)敢庀嗷ブС郑脝幔课覀冞�是放一點(diǎn)音樂(lè)，找到你所有的工作伙伴，大家看一下，我們公司向中國(guó)所有的企業(yè)發(fā)出了一個(gè)呼吁，這個(gè)呼吁就是：我們所有的人應(yīng)該要回到正確的角度上來(lái)，回到真正有愛(ài)和智慧的角度上來(lái)。你在什么樣的位置，你就應(yīng)該要做什么樣的事情，你要通過(guò)自己的努力，自己的付出，自己的行動(dòng)。去獲得所有人的尊重，包括人格，這才是一家偉大公司存在于社會(huì)上的深刻內(nèi)涵，這才是商業(yè)的真諦。各位，商業(yè)的真諦是什么？商業(yè)的真諦是說(shuō)，商業(yè)是人類最高的文明，商業(yè)是人類最高的文明，可以通過(guò)商業(yè)讓我們能夠回到愛(ài)與智慧的狀態(tài)，回到相互支持的狀態(tài)。因?yàn)榇蠹矣涀∽鹬赜肋h(yuǎn)大于賺錢。當(dāng)我們的顧客，當(dāng)我們的上級(jí)，當(dāng)我們的下級(jí)，當(dāng)我們的員工，當(dāng)我們的家人，當(dāng)社會(huì)尊重我們的時(shí)候，我們想要多少，就有多少。那問(wèn)題是，我們?nèi)绾稳グ盐者@種新的關(guān)系。讓所有人去尊重我們！
北京恒記萬(wàn)馬人力資源顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)王金陽(yáng)顧問(wèn)演講摘錄。
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