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        主題:[轉(zhuǎn)貼]企業(yè)要淘汰自我要求低的人:目標(biāo)管理來源于自我要求 2009/7/9 14:24:08  
         lifei1228
         等級:新手上路(初級)
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      [轉(zhuǎn)貼]企業(yè)要淘汰自我要求低的人:目標(biāo)管理來源于自我要求
           我們看一看自我意像與目標(biāo)管理的關(guān)系,目標(biāo)管理源于每個人的自我意像,沒有自我意像的目標(biāo)管理,實際上就是紙上談兵、沒有推動的力量。為什么這樣講?大家記住,當(dāng)每一個人對自我高要求的時候,公司和客戶的高要求就變成了一種建議和一種補(bǔ)充。比如說我們對自己很高的要求,比如說恒記萬馬,對自己有一個高要求,希望把自己做成一家優(yōu)秀的公司職員,這個時候大家去看一下,任何人給你的建議,給你的投訴,對你的不滿,都變成了里進(jìn)步路上的一劑良藥,或者說一個觸動你爆發(fā)的點(diǎn)。大家想一想是不是這樣的?但反過來,為什么很多人覺得上級的要求高?很簡單,當(dāng)一個人對自我要求低的時候,他就進(jìn)入了無窮盡的煩惱之中,他的煩惱是無窮盡的,因為市場實際情況是客戶要求越來越高,公司要求越來越高,反過來,你沒有跑到這個前面,你對自己自我的要求反而低,所以你就叫自討苦吃,無窮盡的煩惱就等著你。這就是我們講的自我意像與目標(biāo)管理的關(guān)系,因為大部分的目標(biāo)有客戶的目標(biāo),有公司的目標(biāo),這兩個目標(biāo)在你的所有目標(biāo)里面是很重要的目標(biāo),因為你的個人目標(biāo)是通過剛才客戶實現(xiàn)某個目標(biāo),幫助公司實現(xiàn)某個目標(biāo)來實現(xiàn)自己個人的目標(biāo)的。所以這點(diǎn)非常重要,所以大家就看到了我們講的,自我意像是如此的重要,自我意像好的人,任何人都要有高要求,都變成一劑良藥,他就會吸收。我舉個最簡單的例子,比如說我今天中午轉(zhuǎn)了一下我們的辦公室,實際上我就在學(xué)習(xí),我覺得學(xué)習(xí)無處不在,任何時候你都可以向別人學(xué)習(xí)一些東西,因為你對自己有高要求,有好的東西為什么不學(xué)呢?我自己有一個價值觀,就是只要別人是好的,只要別人是對的,只要別人比我好,我無條件學(xué)習(xí),沒得說。當(dāng)有一天我是最好的時候,我告訴自己,我開始向全世界所有人學(xué)習(xí),因為你想成為領(lǐng)跑者,什么叫領(lǐng)跑者?領(lǐng)跑者更需要學(xué)習(xí),這非常重要。所以大家就明白了,目標(biāo)管理和自我意像之間的重要性和區(qū)別就在這里。自我意像是目標(biāo)管理的原點(diǎn),所以一旦我們跟員工在溝通,在交流,或者我們在做09年的目標(biāo)的時候,我們首先做什么事情?我們首先做員工09年的自我意像,你覺得你09年會是一個什么樣的人,你要做哪些改變,你如何在09年成為一個新生的自我,你怎么樣在每一天的轉(zhuǎn)變當(dāng)中有很大的變化,這非常的關(guān)鍵。就像我跟我們的員工說,我說09年的恒記萬馬注定又是變化的一年,一定有很大的變化,沒有很大的變化不正常,一家公司想要高速發(fā)展必須有很大的變化,所以我們在去年年底的時候,我們就提前換掉了一半人,我把所有員工排列,只要是最后50%的全部去掉,我不管你優(yōu)不優(yōu)秀,這就是我要做的一個變化的動作,我要告誡所有的員工,公司在大變,你能不能跟上,這是我要提醒你的,因為每一年我們想要上一個新的臺階的時候,必須大變。同樣的,每一個人,每一年要重新上一個臺階的時候,要不要大的變化?
          
           聽眾:要!
          
           王金陽:對,要一個翻天覆地的變化,什么翻天覆地的變化?各位,寫下來,第一,形象要來一個翻天覆地的變化,有的人是從小到大一直就這樣穿衣服,一直就這樣打扮,各位我知道你喜歡那些,但是各位,其實我們會發(fā)現(xiàn),人的服裝有很多的包容性,你可以試圖去試一下其他的裝扮,可能適合你呢?你沒有嘗試過你怎么知道呢?所以第一,形象要做一個翻天覆地的變化。
          
           第二就是我們現(xiàn)在講的,目標(biāo)要做一個翻天覆地的變化。今天的生活狀態(tài)不是由今天所決定的,他是由過去我們的生活目標(biāo)所決定的。美國有一個著名的潛能大師,也是世界第一名的潛能大師叫伯恩崔西說:“成功等于目標(biāo),其他的一切都是這句話的注解”哈佛大學(xué)做了一個調(diào)研,發(fā)現(xiàn)27%的人沒有目標(biāo),60%的人目標(biāo)模糊,10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo),3%的人有清晰且長期的目標(biāo)。什么意思?舉個例子,我在山西調(diào)研,去了一個星期,跟他們沉到了每一個鄉(xiāng)村里面去,開一個車,每一個村子都跑,我從來沒到過那么偏遠(yuǎn)的地方,都去了。調(diào)研了一個星期,我們后來給業(yè)務(wù)員做了一次培訓(xùn)會,然后我就要求所有業(yè)務(wù)員給我匯報和目標(biāo),業(yè)務(wù)員都會告訴我,14臺,他們是賣挖掘機(jī)的,他告訴我14臺,16臺,20臺,25臺,8臺,9臺,反正業(yè)務(wù)員的目標(biāo)大概就是這樣,我就問他了,我說我問您一個問題,您回答我一下,第一個問題,我說在您所在的區(qū)域,如果全年的銷量,全部是你的,應(yīng)該是多少臺?他告訴我說200臺,這是我問他的第一個目標(biāo)。第二個目標(biāo),我說如果你那個區(qū)域用銷售冠軍來做,應(yīng)該可以做到多少臺?他告訴我,至少也有40臺,因為他們的銷售冠軍現(xiàn)在一年可以做80臺。我再問他,我說如果你像銷售冠軍學(xué)習(xí),你的能力有大幅度的提升,大幅度的改變,你覺得應(yīng)該做多少臺?他原來設(shè)計的是16臺,他說現(xiàn)在我至少也可以做個30臺。那么這就是一個很有趣的游戲,我們發(fā)現(xiàn)這句話很重要,目標(biāo)決定方法,而不是方法決定目標(biāo),各位,其實這句話里面,我們在它的前端還要有一句話,叫目標(biāo)決定思維模式,思維模式?jīng)Q定我們的自我意像。就是你的思維模式?jīng)Q定了你跟別人的思考方式不太一樣,我們剛才講了左旋肉堿有用嗎去皺眼霜哪個好護(hù)手臉上有紅血絲怎么辦外用減肥美胸哪個牌子好外部的事情,現(xiàn)在講內(nèi)部的思維模式,怎么樣決定思維模式的呢?舉個例子,我們?nèi)ツ?000萬,今年6000萬,當(dāng)我們定成6000萬的時候,事實上我告訴大家,所有在座的各位,去年的銷售模式做法都心存僥幸,就是認(rèn)為延續(xù)去年的做法不需要做大的變化,我們今年的目標(biāo)也能夠如期實現(xiàn),各位,這里有幾種可能性,第一,是市場的正常增長會讓我們實現(xiàn)。第二種可能性,大家記住,需要我們更加努力,人員成本的增加讓我們實現(xiàn),但本質(zhì)上會有大的變化嗎?不會,為什么不會?各位,因為做一家企業(yè),比如說我們現(xiàn)在做6000萬,去年做4000萬,做一家企業(yè),09、08,我們在定一個目標(biāo)的時候,各位,最重要的其實不是這6000萬,最重要是憑什么在10年之后,大家記住,2019年,10個億,最重要的是這個值,或者再講一點(diǎn),是2014年2個億,是這個,或者再講,2010年1個億,也就是說在設(shè)定一個目標(biāo)的時候,你必須回答清楚,憑什么下半年再有高速的增長,這很重要。為什么?大家看一下,今天的生活狀態(tài)不是今天決定的,它是我們過去生活目標(biāo)的結(jié)果。同樣的,比如說一個人30歲是一個節(jié)點(diǎn),40歲是一個節(jié)點(diǎn),大概你的工作就20年,我們說20歲到30歲實際上是在學(xué)東西,這樣一個節(jié)點(diǎn),你所要回答的不是30而立,30買房買車,不是這個問題,很多人都會做到,30歲買房買車,很多人都會做到,你要回答的是40歲你怎么成為江湖上的一號人物?你要回答的是這個問題,同樣的,做企業(yè)也一樣,你要回答的不是今年的6000萬,你要回答的是明年憑什么輕輕松松做到1個億,這很重要。這就叫目標(biāo)決定了你的思維方式。所以在這種結(jié)構(gòu)下,大家就會發(fā)現(xiàn),思維方式就很重要了。實際上我們今年定6000萬的目標(biāo),它是一個業(yè)績目標(biāo),但它不是一個戰(zhàn)略目標(biāo),理解嗎?它是一個我們想去完成的業(yè)績目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是1個億,為什么是1個億?因為今年為了保證明年、后年實現(xiàn)這1個億,我們要用一個億的手法今年就開始工作,這很重要。這里面所有的畫里面,我非常喜歡一幅畫,那副畫是我原來找的,那個雙手捧著苗的畫,大家在原來的電影執(zhí)行里面都可以看到這副畫,包括我現(xiàn)在都在大量用這副畫,這是我很早以前找的圖片,我為什么喜歡那張圖片?是因為我們一直要回答一件事情,就是參天大樹不是一天長成的,是從一個幼小的苗一步一步長大的,所以我們要想個辦法,怎么樣一步一步讓他長大,基因決定它的長大,駱駝就是駱駝的基因,兔子就是兔子的基因,你的做法不一樣,最后你的結(jié)局就不一樣。所以大家會發(fā)現(xiàn),在我們的目標(biāo)設(shè)計里面,各位記住,今年在這些目標(biāo)分解的時候,我們在設(shè)計目標(biāo)的時候,所有銷售的目標(biāo)都稱之為底線目標(biāo)或者實際目標(biāo),它不應(yīng)該成為戰(zhàn)略目標(biāo),就是你的底線要完成6000萬,你的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是1個億,為什么是1個億?因為要用1個億的方法來操作,比較容易達(dá)成6000萬,同不同意?
          
           聽眾:同意。
          
           王金陽:這很重要。在多年前我們就知道一個道理,射不到太陽射到月亮,在目標(biāo)定位里面有一個這樣的方法,射不到月亮可以射到大樹,但是如果我們第一個目標(biāo)就是樹干,一射就射到樹根,那根本就不是我們所期望的。所以在目標(biāo)設(shè)計里面,戰(zhàn)略目標(biāo)就應(yīng)該是1個億。
          
           1個億定了以后,我們接下來要討論的時候,大家會發(fā)現(xiàn)1個億還能不能用4000萬的思維模式?
          
           聽眾:不能。
          
           王金陽:這才是事情的本質(zhì),這就意味著我們就導(dǎo)入了兩個字,這兩個字較大變,不能小的變化,必須要大的變化。比如說我們09年要求大家有大的變化,首先在形象上要有天翻地覆的變化,然后在目標(biāo)上要有天翻地覆的變化,這就非常非常重要。所以當(dāng)你提出一個大的變化的時候,大家看一下,現(xiàn)在這里面我們就要去看一下人們對目標(biāo)的期望值,當(dāng)人們對目標(biāo)的期望值為100%的時候,其表現(xiàn)特征就是不惜一切代價,不達(dá)目的誓不罷休,沒有任何退路可言,對他們而言,達(dá)不成目標(biāo)的后果很嚴(yán)重,達(dá)不成目標(biāo)比死還可怕,這一種的定義是一定要,所以他們就一定有辦法得到!所以大家可以發(fā)現(xiàn),在1個億的戰(zhàn)略目標(biāo)下,公司就可以做很好的考核激勵制度,做很好的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。比如我們今天1個億的情況下,我們公司就肯定會成立新的部門,因為一家公司在實行新的戰(zhàn)略的時候,第一反映就是新的部門,必須有新的部門來支撐新的戰(zhàn)略。好,有新的部門以后,接下來我們給所有業(yè)務(wù)員,所有主管們的考核都是基于1個億來考核,當(dāng)完成6000萬,是一個很普通的獎勵,但是完成1個億,那我們公司我相信今年某總拿幾臺車來獎勵是沒有問題的。
          
          
          
           北京恒記萬馬人力資源顧問有限公司首席顧問王金陽顧問演講摘錄。
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      2009/7/9 14:24:08
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