| hzbaima |
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| 董明珠:玩資本格力就完了 |
正是因?yàn)樵凇肮I(yè)精神”的指導(dǎo)下，格力專(zhuān)注做空調(diào)，多年的積累，讓格力登上了今天的高峰。“工業(yè)精神”是一種吃虧精神，但是，吃小虧往往會(huì)賺大便宜。格力耐得住寂寞，埋頭做研發(fā)，一步一個(gè)腳印地在技術(shù)和生產(chǎn)方面積蓄力量。
<<董明珠:玩資本格力就完了>>
關(guān)于經(jīng)濟(jì)危機(jī)
《英才》：格力感覺(jué)到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響了嗎？
董明珠：一提到經(jīng)濟(jì)危機(jī)大家都覺(jué)得恐怖，但我們是提前感覺(jué)到了。2008年初，我們感覺(jué)市場(chǎng)在變化，但當(dāng)時(shí)只認(rèn)為是一個(gè)緩沖帶。經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)了之后我們照樣天天賣(mài)空調(diào)，格力1997年就不從銀行貸款，所以金融危機(jī)對(duì)我們沒(méi)有影響。
《英才》：格力采取了什么應(yīng)對(duì)方式？
董明珠：市場(chǎng)發(fā)展到一定階段的時(shí)候總要有一個(gè)轉(zhuǎn)換期，其實(shí)我們隨時(shí)隨地都有危機(jī)感，不能覺(jué)得在行業(yè)內(nèi)靠前就怎么樣。現(xiàn)在還談不上應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的舉動(dòng)，金融危機(jī)只是增加企業(yè)的困難，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)強(qiáng)調(diào)短期利益。但格力不是，我們有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，就是繼續(xù)發(fā)揮我們的技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)沒(méi)有多少花招，簡(jiǎn)單樸實(shí)。
《英才》：珠三角地區(qū)大批 中小企業(yè)(行情 股吧)倒閉的原因是什么？
董明珠：實(shí)際很簡(jiǎn)單。第一、中小企業(yè)沒(méi)有自己的技術(shù)；第二、中小企業(yè)目光短淺，他們就是做生意，而格力是做營(yíng)銷(xiāo)。做生意就是把客戶(hù)弄過(guò)來(lái)，讓他們低價(jià)拿貨，把錢(qián)換過(guò)來(lái)就成了，而營(yíng)銷(xiāo)就是有文化在里面的。
《英才》：如何幫助企業(yè)渡過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)？
董明珠：如果企業(yè)有自己的技術(shù)，他競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)強(qiáng)一些。現(xiàn)在并不完全是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在國(guó)際市場(chǎng)上我們沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，受制于別人，這是很重要的原因。一個(gè)企業(yè)如果要生存，必須有自己的技術(shù)、戰(zhàn)略，堅(jiān)持自己的誠(chéng)信，這樣受的傷害會(huì)小一些。像給我們格力做配套的小企業(yè)就不會(huì)倒。
關(guān)于工業(yè)精神
《英才》： 格力淘寶網(wǎng)女裝秋裝新款祛痘好用的乳液哪種好好用好用纖體霜評(píng)價(jià)睫毛膏什么眼霜好用電器(行情 股吧)一直專(zhuān)注于做空調(diào)，有沒(méi)有想過(guò)要向其他領(lǐng)域拓展？
董明珠：這么多年來(lái)，格力沒(méi)有什么賺錢(qián)做什么，而是專(zhuān)注于做空調(diào)。在很多人看來(lái)，格力浪費(fèi)了很多的發(fā)展機(jī)會(huì)，過(guò)于保守。但是，正是因?yàn)樵凇肮I(yè)精神”的指導(dǎo)下，格力專(zhuān)注做空調(diào)，多年的積累，讓格力登上了今天的高峰。
“工業(yè)精神”是一種吃虧精神，但是，吃小虧往往會(huì)賺大便宜。格力耐得住寂寞，埋頭做研發(fā)，一步一個(gè)腳印地在技術(shù)和生產(chǎn)方面積蓄力量。當(dāng)格力的全球市場(chǎng)占有率達(dá)到30%—40%的時(shí)候，格力可能會(huì)在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行拓展，現(xiàn)在還不是時(shí)候。
《英才》：作為上市公司，在資本運(yùn)作、概念炒作滿(mǎn)天飛的時(shí)候，格力卻顯得格外“冷靜”。
董明珠：投資者選擇你，就是看重你的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)能力。很多上市公司在資本市場(chǎng)上四面出擊，短期看可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的收益，但從長(zhǎng)期看，肯定不利于企業(yè)專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。這對(duì)格力來(lái)說(shuō)，有害無(wú)益。對(duì)格力的股東來(lái)說(shuō)，也是不負(fù)責(zé)任的。
如果我們是為了圈錢(qián)，從資本市場(chǎng)上運(yùn)作，這個(gè)企業(yè)可能就沒(méi)了。資本市場(chǎng)上很多一夜之間成為百萬(wàn)富翁，第二天就是窮光蛋了。我們心臟不好，受不了這個(gè)。
《英才》：格力能團(tuán)結(jié)一大批經(jīng)銷(xiāo)商，這其中有什么秘訣？
董明珠：可以說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商愿意跟格力走，是因?yàn)槟苜嶅X(qián)，口碑傳播好，是因?yàn)楦窳Φ馁|(zhì)量好。其實(shí)，還有一個(gè)重要因素，格力對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商講誠(chéng)信，實(shí)行淡季返利政策；對(duì)消費(fèi)者講誠(chéng)信，實(shí)行6年免費(fèi)維修服務(wù)，這些措施也讓格力獲得了很好的回報(bào)。
《英才》：格力為什么會(huì)特別強(qiáng)調(diào)不拿消費(fèi)者當(dāng)實(shí)驗(yàn)品？
董明珠： “不拿消費(fèi)者當(dāng)試驗(yàn)品”，就是要把空調(diào)產(chǎn)品的服務(wù)強(qiáng)化在售前售中，實(shí)施零缺陷工程，把問(wèn)題消滅在“可能性”中，實(shí)現(xiàn)從事后補(bǔ)救向事先預(yù)防的服務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)變。 (本文來(lái)源：英才 )
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| [本貼被admin于2009/3/2 19:01:53編輯過(guò)] |
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