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| 何萬(wàn)斌評(píng)論：華為關(guān)于陳春花教授的聲明 |
有報(bào)道和評(píng)論把矛頭指向了盜版書商。
但陳春花教授的書都是嚴(yán)肅的管理類書籍，并非地?cái)偼ㄋ鬃x物，從賣書角度，無(wú)論是正版書商還是盜版書商，都不值得如此去炒作，因?yàn)殇N量有限、收益太少，不劃算。
那么又會(huì)是誰(shuí)在炒作呢？華為聲明中有這樣一句話：“我們收到不少問(wèn)詢”。
通常什么情況下人們才會(huì)去找華為問(wèn)詢呢？不太可能是為了買本書吧。就算有這種情況，那也肯定是“個(gè)別”而不會(huì)是“不少”。所以，找華為問(wèn)詢的目的，大概率是“求證”，作為供應(yīng)鏈采購(gòu)咨詢、管理顧問(wèn)、高端培訓(xùn)等重要管理服務(wù)的決策參考。問(wèn)詢的內(nèi)容，除了炒作出來(lái)的內(nèi)容，還可能有更荒誕的內(nèi)容，不便公開明說(shuō)。
如果有人受炒作的影響，只是買了本不該買的書，這是小事，不太會(huì)出事，就算出事了也不太會(huì)去找華為的麻煩。但如果有人受炒作的影響，采購(gòu)了不該采購(gòu)的重要管理服務(wù)，就不是小事，出于謹(jǐn)慎先去找華為問(wèn)詢求證，或者事后不對(duì)勁去找華為麻煩。
所以，站在華為的立場(chǎng)上，站出來(lái)發(fā)表聲明，無(wú)論是從澄清事實(shí)的角度，還是從對(duì)采購(gòu)者負(fù)責(zé)的角度，還是從不讓自己惹麻煩的角度，都是有必要的。
當(dāng)然，這只是推測(cè)，但也是合理的推測(cè)。因此，建議相關(guān)方尤其是陳春花老師的商業(yè)化團(tuán)隊(duì)，參考機(jī)械工業(yè)出版社的做法，重新發(fā)表聲明并撇清關(guān)系。
那么，到底是誰(shuí)在炒作呢？是自發(fā)的炒作還是有組織的炒作呢？文章是由相關(guān)賬號(hào)發(fā)布的，每個(gè)賬號(hào)又都是有運(yùn)營(yíng)者的，這些文章是賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者自主發(fā)布的還是收費(fèi)發(fā)布的呢？這些文章又是誰(shuí)寫的呢？這些文章是自主寫作的還是收費(fèi)寫作的呢？順藤摸瓜去查，只要較真，肯定能查個(gè)水落石出。
不過(guò)，就算查個(gè)水落石出了，又能怎么樣呢？對(duì)我們每個(gè)人、每家公司來(lái)說(shuō)，在確定合作時(shí)，關(guān)鍵還是自己要具備定見和定力，不被各種虛假幻相所迷惑，不被各種營(yíng)銷噱頭所引誘，不被各種外在光環(huán)所左右，做到凡事從常識(shí)常理出發(fā)、從實(shí)際情況出發(fā)、從真實(shí)需求出發(fā)，基于內(nèi)在本質(zhì)而非外在表象去判斷和決策。
老師無(wú)辜，但也有責(zé)。
為什么無(wú)辜？這樣的標(biāo)題黨文章，陳春花老師她自己絕不會(huì)去寫，也不會(huì)慫恿、指使別人去寫。無(wú)論從人品出發(fā)還是從智慧出發(fā)，她都不會(huì)那樣去做。因此，她肯定是無(wú)辜的。
為什么有責(zé)？與陳老師深度綁定的機(jī)構(gòu)，為了造勢(shì)和營(yíng)銷的需要，是有動(dòng)力去寫這樣的文章并炒作的，若是他們做的，則陳老師有管控不力之責(zé)。這樣的文章大量出來(lái)后，陳老師沒(méi)看到、或者看到了未引起足夠重視，管控，沒(méi)能及時(shí)出面辟謠，任由這一與己有關(guān)但傷害華為的事件發(fā)酵，這是應(yīng)對(duì)失當(dāng)之責(zé)。
華為硬核，不近人情。
華為聲明中的內(nèi)容，相信至少?gòu)姆缮峡隙ㄊ浅闪⒌模駝t斷然不會(huì)這樣去寫。但如此決絕、不留余地的措辭，企業(yè)在類似的聲明中通常都不會(huì)采用，畢竟還是要顧及彼此顏面和各方訴求。但陳春花教授與華為人、與華為顧問(wèn)多有交集，與任正非先生有過(guò)交流，對(duì)華為有長(zhǎng)期的觀察，這也是事實(shí)。所以，這份聲明多少有些不近人情。但這就是華為，它不是今天才有這一面，而是一直都有這一面。比如今年央視主辦的“中國(guó)品牌強(qiáng)國(guó)盛典”，獲獎(jiǎng)的各大企業(yè)基本上都是董事長(zhǎng)親自出席領(lǐng)獎(jiǎng)，唯有華為派出的是一位在公司內(nèi)部根本排不上號(hào)的高管出席。連央視主辦的重要活動(dòng)，華為都如此不近人情，那么對(duì)陳老師不留情面，也就不奇怪了。
華為厲害，不要神化。
目前而言，華為是中國(guó)最偉大的公司。但企業(yè)再偉大也不是神，再偉大也難免會(huì)有各種缺點(diǎn)錯(cuò)誤。而且，很多事情是錯(cuò)綜復(fù)雜的，處理起來(lái)常常無(wú)法照顧周全、面面俱到，只能被迫取舍、抓大放小。因此，華為的很多做法，未必正確、未必適合、未必學(xué)的會(huì)。
但學(xué)習(xí)華為，兩大原則至關(guān)重要：第一、對(duì)外，客戶至上。第二、對(duì)內(nèi)，組織至上。也就是對(duì)外聚焦客戶價(jià)值，對(duì)內(nèi)聚焦組織貢獻(xiàn)，堅(jiān)決摒棄私心雜念，堅(jiān)決做到化繁為簡(jiǎn)。華為這一聲明，大抵是從這兩大原則出發(fā)，基于深度思考和綜合權(quán)衡，堅(jiān)決擬定并發(fā)布的。
顧問(wèn)有用，但非主導(dǎo)。
目前而言，陳春花老師是中國(guó)將管理理論和企業(yè)實(shí)踐結(jié)合的最好的管理學(xué)教授。她幾十年來(lái)堅(jiān)持不懈在企業(yè)管理領(lǐng)域所做的研究、實(shí)踐、教育、傳播等工作，值得欽佩。與此同時(shí)，想特別強(qiáng)調(diào)的是：任何過(guò)分夸大顧問(wèn)和咨詢作用的言論，都是忽悠。
顧問(wèn)價(jià)值大不大？很大。劉備三分天下，首先當(dāng)然離不開關(guān)羽、張飛、趙云等大將，但諸葛亮的作用也不可小覷。如果說(shuō)總裁更多是企業(yè)家手腳的延伸，負(fù)責(zé)推動(dòng)執(zhí)行；那么顧問(wèn)更多是企業(yè)家心腦的延伸，協(xié)助思考決策。
但企業(yè)的成功，本質(zhì)上是在內(nèi)外部各種因素綜合下，靠企業(yè)家及團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)廣大員工長(zhǎng)期艱苦奮斗的結(jié)果。企業(yè)成功了，頭號(hào)功臣往往是企業(yè)家而不是任何別人；企業(yè)失敗了，罪魁禍?zhǔn)淄彩瞧髽I(yè)家而不是任何別人。總之，顧問(wèn)在企業(yè)的作用，無(wú)論多大，本質(zhì)上也只是協(xié)助，絕不是主導(dǎo)。
（作者：何萬(wàn)斌） |
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