hzbaima |
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[推薦]推薦:時代光華8月公開課分享 |
做最好的主管【課程簡介】
幫助主管清楚的認知自己的角色定位,實現(xiàn)由業(yè)務人員向管理人員的轉變
掌握基本的溝通技巧,與上司、與同級、與下屬保持良好的溝通
了解激勵的基本原理,能有效激勵部屬高效率地開展工作
熟悉主管的關鍵管理責任與技巧——輔導與指導下屬
學習團隊建設,將本部門建設成高效率的工作團隊
【授課方式】
講授、啟發(fā)式、互動式教學、案例分析、觀看錄象、練習
【培訓對象】
中層管理人員、各部門主管、經(jīng)理及具有管理潛質的儲備干部等
【課程大綱】
●一、什么是最好的主管
l、主管扮演的角色:兵頭將尾
2、主管的任務:帶領下屬完成上級布置的任務
3、主管的定位 :勞工領袖、組織領袖
4、不良主管的四種錯位
5、最好主管的三個表現(xiàn):
領導認可、同僚支持、下屬推崇
●二、最好的主管如何得到領導認可
l、領導都是對的:堅決執(zhí)行
2、不議論領導是非:承上啟下
3、維護領導威信:自我退后
4、用事實說話:結果至上
5、請領導做選擇題:勤于思考
6、讓領導做好人:勇于擔當
●三、最好的主管如何得到同僚支持
l、尊重:面子第一,道理第二
2、內斂:高調做事,低調做人
3、克己:讓于名利,無欲則剛
4、助人:送人玫瑰,手有余香
●四、最好的主管如何激勵下屬
l、當仁不讓:艱難時刻自己頂住
2、曉之以利:讓下屬明白為誰工作
3、引而不發(fā):把自己意見變成他人意見
4、多頭并舉:經(jīng)常BB霜排名面膜補水面膜哪個好評價效果好的豐胸產(chǎn)品洗面最好的眼部精華是哪個可以動用的激勵菜譜
5、防微杜漸:糟糕主管的幾句壞話
●五、最好的主管如何培養(yǎng)輔導下屬
l、角色轉換:做教練而不做警察
2、教練四步:傾聽、發(fā)問、區(qū)分、回應
3、聚焦績效:多談行為,少下結論
4、目標管理:讓下屬提升最快的有效手段
5、教學相長:跟下屬一起進步
●六、最好的主管如何打造高績效團隊
l、團隊為王:做領袖還是做英雄?
2、講清規(guī)則:游戲也得先說玩法
3、同舟共濟:共同營造安全感、歸屬感
4、雙管齊下:既要制度建設,也要文化建設
5、基業(yè)常青:好員工是培訓出來的
講師簡介:薛燦宏
薛燦宏先生,中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會理事,,中國職業(yè)經(jīng)理培訓學院客座教授,北京時代光華講師團團長,講師資源事業(yè)部總經(jīng)理。
常年為:高露潔、華北油田、紅豆集團、遠東集團、揚子江藥業(yè)、報喜鳥、泰爾茂(日資)、三得利啤酒、青島聯(lián)通、淮陰卷煙廠、廈門象嶼集團、蕪湖郵政局、南方電網(wǎng)、長城潤滑油、三星電子、桂林供電局、常州中國銀行、天士力藥業(yè)、成都明珠集團、無錫交通實業(yè)總公司、中煙集團、安徽交通集團等企業(yè)提供培訓。
遠東集團董事長蔣錫培:“很實用,這是我們連續(xù)四年請薛老師講課的理由。”
紅豆集團副總裁陳堅剛:“我們公司請薛老師做了三年的培訓輔導,課程品質好。”
揚子江藥業(yè)集團人事部長黃峰:“我們中高層干部每次聽薛老師的課,都有提升。”
青島聯(lián)通總經(jīng)理劉定山:“薛老師來講課,所有人不許請假。”
著有《中層經(jīng)理怎樣當》(經(jīng)濟日報出版社),《像軍人一樣完成任務》(北京大學出版社,合著),課程包《如何做好中層管理者》(東方音像出版社)、《計劃的制定與管控》(北京大學出版社)。
聯(lián)系人:呂建峰 電話:0571-89938968 |
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