唐海娟 |
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晉升帶來的人際、工作壓力如何化解? |
晉升本身是件好事,但是緊隨晉升而來的就是壓力,要知道,大把的票子和體面的位子都不是白給的。如果處理不好,晉升的喜悅就和你沒關(guān)系了,剩下的只有痛苦。通常而言,晉升以后職場人將面對兩大壓力來源:一個是職責(zé)增加帶來的工作壓力;一個是職業(yè)地位變遷帶來的人際壓力。
的確,職業(yè)人在升職之后,幾乎毫無例外地會遇到因為職責(zé)的突然增加所帶來的巨大壓力!需要管理的事情突然變得這么多,紛繁復(fù)雜,幾乎所有新被提升的主管們,都要經(jīng)歷一段漫無頭緒,手足無措的磨合期。
要解決這個問題,要從內(nèi)在和外在兩個方面進(jìn)行。
內(nèi)在方面,晉升壓力的主要構(gòu)成是不自信!相信企業(yè)不會無故提拔你,也相信自己可以逐漸做好管理類型的工作,不要在做管理的初期給自己制定過高的目標(biāo),也不要過于在于人們的評價和態(tài)度,這些只會給你帶來更多的挫折感。
外在方面,主要是在操作層面下功夫,開始逐漸建立起管理者應(yīng)該有的思維結(jié)構(gòu)。被提拔為管理崗位后,所面臨的不再是某個具體的工作職責(zé),而是更多內(nèi)容的復(fù)雜局面。所以首先告訴自己不要亂了陣腳,關(guān)鍵要搞清楚以下幾個基本點(diǎn):部門的具體職責(zé)、目前部門業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、部門成員以及各自的特長與特點(diǎn)、上層對自己的期望等。在這些基本信息都基本掌握之后,找到部門目前的關(guān)鍵問題所在,從小的范圍開始做起,也可以從自己比較擅長的方面作起,逐步在部門內(nèi)樹立自己的威信。
還有一點(diǎn)很重要,俗話說:“新官上任三把火”,盡量避免在上任初期犯錯,哪怕維持現(xiàn)場一段時間也無妨。不要在新上任的時候自己給自己增加太多壓力。
關(guān)于人際壓力
我們看到,很多從基層崗位獲得晉升的經(jīng)理人,總在為同一個問題苦惱:晉升了,怎樣面對原來的同事,現(xiàn)在的下屬?深陷這種苦惱的人,是最容易被晉升人際壓力壓垮的。其實,當(dāng)職場上兩個人身份地位發(fā)生變化時,就會導(dǎo)致兩個人的關(guān)系產(chǎn)生很微妙的變化。無論你們的關(guān)系是多么的要好,結(jié)果導(dǎo)向的職場,沒有結(jié)果就是失敗;勝者為王的職場,總會有倒在路上的敗寇。既然無法避免,就要坦然面對。
通常而言,晉升帶來的人際變化,會有下面三種結(jié)局:
喜劇結(jié)局1:皆大歡喜——Mission. Impossible
晉升的同事還是像以前一樣照顧、幫助以前的同事,現(xiàn)在的下屬;而下屬依舊把他當(dāng)成很好的朋友,團(tuán)隊其樂融融,共同奮斗。多么好的設(shè)想,可惜從來沒有在職場上發(fā)生過。祥和的環(huán)境一定是暫時的,而首先打破這種氛圍的90%是獲得晉升的那一個。朋友之間應(yīng)該是寬容的,可一旦成為管理層后,就已經(jīng)代表著企業(yè)的利益。必下派工作,檢查、監(jiān)督、績效考核、獎勵懲罰都是很敏感的問題,沖突在所難免。
祥和中彌漫的火藥的氣味,只要有火花就會爆炸,傷心總是難免的,又何必苦苦維持?
平靜結(jié)局2:喜憂參半——普遍發(fā)生
晉升啦,高興嗎?當(dāng)然!但在高興的時候你可千萬要注意,擺在你面前一個情況是,最先跳出來挑戰(zhàn)你的往往是以前的好朋友。要注意哦,千萬別樂極生悲。
獲得晉升的朋友,別被喜悅沖昏了頭腦,想避免朋友反目的最佳辦法就是用你們以前經(jīng)常的溝通方式進(jìn)行溝通,單獨(dú)相處,把話攤開,你要主動哦,畢竟你們的地位發(fā)生了變化。
沒有獲得晉升的朋友呢?當(dāng)朋友成為上司,你或許會心里不平衡、被失望、失落的情緒所籠罩,但要明白,木已成舟。有情緒很正常,但重要的是你的態(tài)度——接受或者不接受。不接受,選擇一個理由申請調(diào)離,是一個維系雙方關(guān)系的權(quán)宜之策。接受,在工作的時候就要以一個下屬對上司的姿態(tài)去面對,分清職責(zé)與領(lǐng)界,當(dāng)然,進(jìn)行一次開誠布公的溝通也會幫助你迅速從失落的情緒中擺脫出來。
作為一個成熟的職業(yè)人,最應(yīng)該做的一個選擇就是坦然接受,不光是幫朋友站穩(wěn)腳跟,也是幫自己樹立一個良好的職業(yè)形象。
悲劇結(jié)局3:一個人升職兩個人都痛苦---偶爾發(fā)生
晉升了,好事啊,為什么還會痛苦來痛苦去的?這不是無病呻吟嗎?
作為晉升的幸運(yùn)兒,造成壓力,痛苦的主要原因就是因為沒有完成對自己的重新定位。你已經(jīng)是管理者了,面對現(xiàn)實,你是他的領(lǐng)導(dǎo),以往那種親密無間,友愛互助的朋友關(guān)系已經(jīng)不太可能了。工作中必須以一個領(lǐng)導(dǎo)者的身份,站在企業(yè)利益的角度出發(fā),來考慮問題,做出決策。必要時痛下狠心更能讓雙方解脫。
沒有晉升的“倒霉蛋”,有什么好悲的呢?擺在你面前就兩條路,走或留。說句狠話就是,要走趁早,省得傷心,要留就調(diào)整好你的心態(tài)投入工作,否則你將會被這個環(huán)境所拋棄。
選擇接受現(xiàn)實。對于你而言,你所產(chǎn)生的情緒也不重要,你要選擇的是在面對一個冷酷的現(xiàn)實,你們不可能在象原來那樣相處。突破人際障礙是成為一個合格管理者的根本條件。
專家訓(xùn)練建議:
人與人之間的相處之道,就在于對雙方身份、關(guān)系變化的準(zhǔn)確把握。這或許和很多朋友的價值觀并不相符,但很遺憾的是,任何人際關(guān)系都是有條件和邊界的,如果忽視這種條件與邊界,一味地用自己對友誼、人情的理解,去套接到身邊的人身上,是你的不成熟。
中國人很在意人情,這是優(yōu)點(diǎn),但同時也帶來一個危機(jī):很難真正做到公私分明!就本期的主題而言,無論你與你的朋友誰被提升,你都要對今后在什么場合,什么時間,你和他之間你應(yīng)該以什么身份相處?
要提醒的一點(diǎn)是,無論大家怎樣維護(hù),如果出現(xiàn)了職位上的差異,甚至還存在隸屬關(guān)系,那么你們之間的相處,不可能還能保持原有狀態(tài),對于變化,你要有足夠的心理準(zhǔn)備去迎接!
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[本貼被admin于2007/12/27 15:35:16編輯過] |
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