www.idcii.cn-欧美人禽杂交狂配视频,亚洲综合亚洲综合网成人,飘雪在线影院观看免费完整版高清,一级做a爰片久久成人毛片免费毛片

      8848hr,巔峰培訓(xùn)網(wǎng)

      Home | 管理咨詢 | 職業(yè)認(rèn)證 | 公開課 | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) | 培訓(xùn)師資 | 培訓(xùn)搜索 | 北大研修 | 清華研修 | 分類廣告 | EDP

      巔峰培訓(xùn)論壇 > 國家職(執(zhí))業(yè)資格認(rèn)證論壇 >
      你必須先進(jìn)行登錄 才能發(fā)貼,注冊新會員請點(diǎn)這里.
      今日貼數(shù):7779 |主題總數(shù):77129 | 帖子總數(shù):80022 | 會員總數(shù):2538

      最新貼子 |  熱門貼子 |  搜索貼子 
        本版搜索:  
          您是本貼的第 16038 個(gè)閱讀者  
        主題:[原創(chuàng)]陳毓慧老師主講《顧客心理分析與產(chǎn)品銷售技巧》課程 2007/4/21 11:10:38  
         cyh886
         等級:新手上路(初級)
         積分:48分
         注冊:2007-4-21
         發(fā)表:11(11主題貼)
         登錄:1
      1  
      [原創(chuàng)]陳毓慧老師主講《顧客心理分析與產(chǎn)品銷售技巧》課程
           《顧客心理分析與產(chǎn)品銷售技巧》課程大綱
           -----陳毓慧老師主講
          
          
           【課程目標(biāo)】:
           一、掌握四種顧客性格特點(diǎn)、溝通技巧、銷售策略;并了解自己屬于什么性格;
           二、掌握四種顧客購物類型特點(diǎn)、銷售方法;
           三、掌握七種顧客購物態(tài)度特點(diǎn)、弱點(diǎn)、銷售策略與方法;
           四、掌握七種顧客購買心理特點(diǎn)、弱點(diǎn)、銷售策略與方法;
           五、掌握八種顧客購買行為特點(diǎn)、弱點(diǎn)、銷售策略與方法;
           六、掌握十一種顧客購買關(guān)心內(nèi)容、及針對此內(nèi)容的呈現(xiàn)技巧、銷售策略與方法;
           七、掌握二種顧客購買動機(jī)、原因、銷售策略與方法;
           八、掌握六類顧客深層需求,滿足這些深層需求的技巧;
           九、掌握七種顧客購物身份特點(diǎn)、溝通技巧及銷售策略;
           十、掌握與顧客感情交流的方法:溝通六件寶、開場問候、溶入對方的情境;
           十一、掌握收集信息與挖掘顧客的深層需求
           十二、掌握產(chǎn)品推介技巧:影響溝通效果的三大因素à影響產(chǎn)品呈現(xiàn)效果的三大因素à產(chǎn)品推介的三大法寶;
           十三、掌握顧客異議處理技巧:會分析異議產(chǎn)生的原因、掌握異議處理三大技巧及、共贏的談判技巧;
           十四、學(xué)會靈活運(yùn)用20種銷售締結(jié)技巧;
           十五、掌握明白收款方式、善于使用收款技巧:
          
          
           【課程對象】:
           電信、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車、銀行、證券、賓館、廣告、教育等行業(yè)營銷、客服、公關(guān)人員。
          
           【課程時(shí)間】:2天
          
           【課程大綱】:
           第一章、顧客心理分析
           一、顧客性格分析
           (一)、四種性格的特點(diǎn)描述(力量型、活潑型、完美型、和平型)
           (二)、四種性格的錄像片斷
           (三)、針對四種顧客性格的溝通技巧
           (四)、針對四種顧客性格的銷售策略
           (五)、自我測試:自己屬于什么性格?
          
           二、顧客購物類型分析
           (一)、四種類型的特點(diǎn)描述(指責(zé)型、討好型、超理智型、統(tǒng)一型)
           (二)、四種類型的模擬演示
           (三)、針對四種顧客購物類型的銷售方法
           (四)、模擬演練
          
           三、顧客購物態(tài)度分析
           (一)、七種顧客購物態(tài)度特點(diǎn)描述(夜郎型、冷漠型、挑剔型、膽怯型、暴燥型、貪利型、多疑型);
           (二)、七種顧客購物態(tài)度的弱點(diǎn)分析
           (三)、針對七種顧客購物態(tài)度的銷售策略與方法
           (四)、模擬演練
          
           四、顧客購買心理分析
           (一)、七種顧客購買心理特點(diǎn)描述(求廉心理、求實(shí)心理、求新心理、求名心理、求美心理、求知心理、求特心理)
           (二)、七種顧客購買心理的弱點(diǎn)分析
           (三)、針對七種顧客購買心理的銷售策略與方法
           (四)、模擬演練
          
           五、顧客購買行為分析:
           (一)、八種顧客購買行為特點(diǎn)描述(習(xí)慣性、理智型、沖動型、情感型、從眾型、攀比型、炫耀型、方便型)
           (二)、八種顧客購買行為弱點(diǎn)分析
           (三)、針對八種顧客購買行為的銷售策略與方法
           (四)、模擬演練
          
           六、顧客購買關(guān)心分析
           (一)、11種顧客購買關(guān)心內(nèi)容分析(銷售單位、現(xiàn)場溝通、品牌、價(jià)格、功能、品質(zhì)、款式、促銷、售后服務(wù)、富含價(jià)值、趨勢)
           (二)、針對11種顧客購買關(guān)心內(nèi)容分析的呈現(xiàn)技巧
           (三)、針對11種顧客購買關(guān)心內(nèi)容分析的銷售策略與方法
           (四)、模擬演練
          
           七、顧客購買動機(jī)分析
           (一)、二種顧客購買動機(jī)分析(逃避痛苦、追求快樂)
           (二)、二種顧客購買動機(jī)現(xiàn)場演示
           (三)、針對二種顧客購買動機(jī)的銷售策略與方法
           (四)、模擬演練
          
           八、顧客深層需求分析
           (一)、馬斯洛需求層次論
           (二)、需要VS需求
           (三)、冰山模型、
           (四)、釣魚理論
           (五)、共性特征清單;
           (六)、共性需求菜單
          
           九、顧客購物身份分析
           (一)、顧客購買過程中的七種身份特點(diǎn)描述。(決策者、購買者、建議者、影響者、評論者、反對者、受益者)
           (二)、案例分析及錄像觀看。
           (三)、七種BB霜排名最好的黑眼圈怎么快速消除去皺男士護(hù)膚品哪個(gè)好bb霜什么抗衰老眼霜好身份 VS四種性格
           (四)、針對七種顧客購物身份策略及溝通技巧
           (五)、模擬演練
          
          
           第二章、產(chǎn)品銷售技巧(短片觀看、案例與分析討論)
           一、感情交流
           (一)、溝通六件寶
           (二)、開場問候語
           (三)、溶入對方的情境
          
           二、收集信息與挖掘顧客的深層需求
           (一)、需要收集顧客信息內(nèi)容
           (二)、收集信息方法
           (三)、快速分析信息技巧
           (四)、冰山模型
           (五)、需要 VS 需求
           (六)、釣魚理論
          
           三、產(chǎn)品推介技巧
           (一)影響溝通效果的三大因素
           (二)影響產(chǎn)品呈現(xiàn)效果的三大因素
           (三)產(chǎn)品推介的三大法寶
          
           四、異議處理技巧
           (一)、異議產(chǎn)生的原因
           (二)、異議處理三大技巧
           (三)、共贏的談判技巧
          
           五、締結(jié)技巧
           1、假設(shè)問句法
           2、假設(shè)成交法
           3、視覺銷售法
           4、假設(shè)解除抗拒法
           5、反客為主法
           6、打斷連接法
           7、提示引導(dǎo)法
           8、心錨建立法
           9、不確定締結(jié)法
           10、總結(jié)締結(jié)法
           11、寵物締結(jié)法
           12、富蘭克林締結(jié)法
           13、延伸締結(jié)法
           14、訂單締結(jié)法
           15、隱喻締結(jié)法
           16、門把締結(jié)法
           17、強(qiáng)迫成交法
           18、問題締結(jié)法
           19、對比締結(jié)法
           20、客戶轉(zhuǎn)介紹法
          
           六、收款技巧
           (一)、收款方式
           (二)、收款技巧
          
           【主講老師】:陳毓慧老師:
           ·廣西桂林綠盾農(nóng)資公司總經(jīng)理、
           ·國家營銷師、
           ·國家企業(yè)培訓(xùn)師、
           ·中國總裁培訓(xùn)/中國競爭力/中國商務(wù)培訓(xùn)/中華培訓(xùn)/中國傳播力/高智管理公司/上海魁尊/廣東省中小企業(yè)局萊茵培訓(xùn)示范基地/國防工業(yè)大學(xué)特約講師
          
           【工作經(jīng)歷】:
           1、 近20年的學(xué)習(xí)生涯中,利用節(jié)假日,在10多個(gè)行業(yè)打過近20份工,掙取學(xué)費(fèi)及生活費(fèi)。數(shù)次自我挑戰(zhàn)的經(jīng)歷、兩次生死邊緣的掙扎,對生與死、人生觀、世界觀有更深層的感悟。
           2、 廣西立偉電子科技公司市場部經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)。
           3、 香港高寶綠色科技集團(tuán)大客戶部經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理。
           4、 九美國際(香港)有限公司客戶部經(jīng)理、首席培訓(xùn)師、培訓(xùn)總監(jiān)。
          
          
           【陳毓慧老師服務(wù)過的部分企業(yè)】:
           香港高寶集團(tuán)、 中國傳播力、 中國移動、 中國電信、
           意大利玖姿集團(tuán)、 廣西立偉、 廣西郵電、 廣西財(cái)政、
           九美國際、 銘萬集團(tuán)、 優(yōu)寶集團(tuán)、 利氏生物、
           香港李錦記集團(tuán)、 中國平安、 中國人壽、 玫琳凱(中國)、
           中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、萊茵學(xué)院、 中意保險(xiǎn)、 深圳千婷、
           商業(yè)銀行……
          
           【課程特色】:
           1、 激情洋溢
           2、 互動性強(qiáng)
           3、 案例豐富
           4、 貼近實(shí)際
           5、 深入淺出
           6、 邏輯性強(qiáng)
          
           【授課形式】:
           1、 課堂講述
           2、 案例分析
           3、 腦力激蕩
           4、 情景演練
           5、 短片播放
           6、 圖片展示
          
          
           【陳毓慧老師主要培訓(xùn)課程】:
           (一)、金牌課程
           1、《人脈關(guān)系營銷》(2天)
          
           (二)、主要課程
           1、《贏者心態(tài)》(2天)
           2、《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》(2天)
           3、《目標(biāo)管理與目標(biāo)管理技巧》(2天)
           4、《實(shí)戰(zhàn)電話營銷》(2天)
           5、《轉(zhuǎn)怒為喜----顧客抱怨投訴處理技巧》(2天)
           6、《顧客心理分析與產(chǎn)品銷售技巧》 (2天)
           7、《客戶深度營銷》(2天)
           8、《打造顛峰營銷團(tuán)隊(duì)》(2天)
           9、《魔鬼訓(xùn)練》(1-6天)
           10、《營銷經(jīng)理綜合提升訓(xùn)練課程》(6天)
           謝謝您的關(guān)注! 歡迎提出需求,定制課程!
          
          
          
           【聯(lián)系方式】:
           聯(lián)系人:趙助理
           地址:北京
           電話∶010-51656461
           .
          
          
          
          
      [本貼被admin于2007/4/21 11:58:25編輯過]     
      2007/4/21 11:10:38
      編輯該貼   回復(fù)該貼  
      1/0 頁 每頁 10 貼 本主題貼數(shù) 0   分頁: 轉(zhuǎn)到
      管理選項(xiàng):  刪除  | 總置頂  | 置頂  | 精華  | 普通  | 轉(zhuǎn)移該貼到:
       
      快速回復(fù)(必須登陸成功才能發(fā)表)
       用戶名:  密碼:
       主  題:* 不能超過50個(gè)漢字或者100個(gè)字符
      粗體 斜體 下劃線 居中 空格 超級鏈接 插入圖片 插入Flash 飛行的文字 移動的文字
       

       
        
       
      高層管理者培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)網(wǎng)-EDPSP.com
      地址:海淀區(qū)中關(guān)村東路95號中國科學(xué)院自動化東樓
      聯(lián)系電話:010-8243115O 站長QQ:30989665
      巔峰培訓(xùn)網(wǎng). All rights reserved. 京ICP備05048987號 .
      69SEX久久精品国产麻豆| 亚州AV永久综合在线观看红杏| 无码国产一区二区 三级| 免费的看片软件下载| 国产 无码 精品 在线| 日韩人妻AV无码一区二区| 免费无码又爽又黄又刺激网站| 久久久精品无码专区不卡| 精品精品国产国产自在线| Y8848高清私人影院软件优势|