cyh886 |
|
等級:新手上路(初級) |
積分:48分 |
注冊:2007-4-21 |
發(fā)表:11(11主題貼) |
登錄:1 |
|
|
[原創(chuàng)]陳毓慧老師主講《打造顛峰營銷團隊》課程 |
《打造顛峰營銷團隊》課程大綱
-----陳毓慧老師主講
【主管經(jīng)常面臨的問題】:
1. 一個人做事是條龍,為什么三個人在一起卻變成一條蟲?
2. 團隊里總有部分員工工作積極性不高,效率低下,但很忠誠,該如何處理?
3. 有少量員工業(yè)績相當(dāng)突出但恃才傲物,如何對待這種員工?
4. 工作時間較長的員工經(jīng)驗豐富,但缺少了工作激情,總在認為拿青春換金錢,該如何對待?
5. 在團隊成員選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
【課程目標(biāo)】:
1. 以互動式學(xué)習(xí)讓參與者迅速了解團隊的基本概念;制定有效的團隊目標(biāo);
2. 通過培訓(xùn),使了解自己和其它團隊成員在團隊中擔(dān)任的角色及其特征,有效地建設(shè)團隊;
3. 掌握挑選、了解團隊成員的方法;
4. 掌握團隊發(fā)展在不同階段的領(lǐng)導(dǎo)方法;
5. 了解團隊合作及信任的重要意義,掌握團隊中的有效溝通技巧;
6. 學(xué)員掌握團隊共同解決問題的技巧;
7. 理解并運用團隊激勵的關(guān)鍵技巧;
8. 掌握化解團隊各種沖突的方法,創(chuàng)建高績效團隊。
【課程對象】:
中高層經(jīng)營管理人員、項目經(jīng)理、團隊主管
【課程時間】:2天
【課程大綱】:
第一章、團隊基礎(chǔ)知識
一、雁行的啟示
二、什么是團隊?
三、團隊VS群體
四、高效團隊的6大特征
五、團隊發(fā)展的5個階段
六、團隊的10種角色
第二章、團隊溝通技巧(案例與分析討論、圖片觀看、錄像觀看、自我測試)
一、 知人善任:團員的性格、觀念、能力、潛力、需求與期望識別
(一)、四種性格的特點描述
(二)、四種性格人的錄像片斷
(三)、分析、測試:自己屬于什么性格?
(四)、團員觀念分析
(五)、團員能力分析
(六)、團員潛力分析
(七)、需求vs需要
(八)、需求相關(guān)理論:馬斯洛需求層次論、冰山理論、魚缸理論
(九)、團員目標(biāo)與期望分析
二、 建立目標(biāo)共識
三、 建立信任
四、 團隊會議組織技巧
五、 團隊沖突與化解
(一) 、對沖突的認知
(二) 、沖突化解策略
(三) 、從沖突到雙贏:提升的起點團隊熱點問題解析
第三章、團隊輔導(dǎo)提升-教練技巧
一、四種團隊領(lǐng)導(dǎo)
二、影響力管理VS權(quán)力管理
三、提升影響力技巧
四、培訓(xùn)、教練與輔導(dǎo)
五、團隊文化建設(shè)
第四章、團隊激勵與績效考核技巧
一、 激勵VS獎勵
二、 宏觀激勵VS微觀激勵
三、 十個激勵技巧
四、 分工授權(quán)與監(jiān)督技巧
五、 績效考核技巧
第五章平價好用眼霜補水哪種膠原蛋白效果好bb霜哪些國貨護膚品好用瘦腰抗衰老眼霜什么牌子的好、團隊營銷技巧
一、以客戶為導(dǎo)向的營銷技巧
二、ABC團隊營銷法則
三、客戶營銷之團隊分工技巧
四、重復(fù)銷售技巧
五、交叉銷售技巧
六、轉(zhuǎn)介紹銷售技巧
【主講老師】:陳毓慧老師:
·廣西桂林綠盾農(nóng)資公司總經(jīng)理、
·國家營銷師、
·國家企業(yè)培訓(xùn)師、
·中國總裁培訓(xùn)/中國競爭力/中國商務(wù)培訓(xùn)/中華培訓(xùn)/中國傳播力/高智管理公司/上海魁尊/廣東省中小企業(yè)局萊茵培訓(xùn)示范基地/國防工業(yè)大學(xué)特約講師
【工作經(jīng)歷】:
1、 近20年的學(xué)習(xí)生涯中,利用節(jié)假日,在10多個行業(yè)打過近20份工,掙取學(xué)費及生活費。數(shù)次自我挑戰(zhàn)的經(jīng)歷、兩次生死邊緣的掙扎,對生與死、人生觀、世界觀有更深層的感悟。
2、 廣西立偉電子科技公司市場部經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)。
3、 香港高寶綠色科技集團大客戶部經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理。
4、 九美國際(香港)有限公司客戶部經(jīng)理、首席培訓(xùn)師、培訓(xùn)總監(jiān)。
【陳毓慧老師服務(wù)過的部分企業(yè)】:
香港高寶集團、 中國傳播力、 中國移動、 中國電信、
意大利玖姿集團、 廣西立偉、 廣西郵電、 廣西財政、
九美國際、 銘萬集團、 優(yōu)寶集團、 利氏生物、
香港李錦記集團、 中國平安、 中國人壽、 玫琳凱(中國)、
中華聯(lián)合財產(chǎn)保險、萊茵學(xué)院、 中意保險、 深圳千婷、
商業(yè)銀行……
【課程特色】:
1、 激情洋溢
2、 互動性強
3、 案例豐富
4、 貼近實際
5、 深入淺出
6、 邏輯性強
【授課形式】:
1、 課堂講述
2、 案例分析
3、 腦力激蕩
4、 情景演練
5、 短片播放
6、 圖片展示
【陳毓慧老師主要培訓(xùn)課程】:
(一)、金牌課程
1、《人脈關(guān)系營銷》(2天)
(二)、主要課程
1、《贏者心態(tài)》(2天)
2、《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》(2天)
3、《目標(biāo)管理與目標(biāo)管理技巧》(2天)
4、《實戰(zhàn)電話營銷》(2天)
5、《轉(zhuǎn)怒為喜----顧客抱怨投訴處理技巧》(2天)
6、《顧客心理分析與產(chǎn)品銷售技巧》 (2天)
7、《客戶深度營銷》(2天)
8、《打造顛峰營銷團隊》(2天)
9、《魔鬼訓(xùn)練》(1-6天)
10、《營銷經(jīng)理綜合提升訓(xùn)練課程》(6天)
謝謝您的關(guān)注! 歡迎提出需求,定制課程!
【聯(lián)系方式】:
聯(lián)系人:趙助理
地址:北京
電話∶010-51656461
.
|
[本貼被admin于2007/4/21 11:54:43編輯過] |
|