yanzi918 |
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金華市企業(yè)培訓(xùn)市場尋求突破 |
繁榮背后有危機(jī)
我市企業(yè)培訓(xùn)市場尋求突破
目前,企業(yè)培訓(xùn)市場日趨火熱,每年都有一批新的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涌入這個行業(yè)。業(yè)內(nèi)人士介紹,在我市,相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有數(shù)十家,培訓(xùn)課程不斷翻新,充電大軍浩浩蕩蕩。但繁榮的背后也隱藏著重重危機(jī)。由于這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實力參差不齊,而且部分企業(yè)競爭行為不夠規(guī)范,造成市場混亂。如何引導(dǎo)和規(guī)范我市培訓(xùn)市場,已逐漸成為業(yè)界面臨的重要問題。
培訓(xùn)市場混亂開戰(zhàn)
采訪中,市區(qū)某企業(yè)人力資源部經(jīng)理直言,目前我市培訓(xùn)市場呈現(xiàn)兩大特征:一是“多”,各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)滿天飛;二是“亂”,沒有約定俗成的行規(guī),缺乏社會化的制度。
市經(jīng)委人事教育處有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,我市企業(yè)培訓(xùn)大概從2002年起步,近幾年機(jī)構(gòu)開始迅猛發(fā)展。究其原因,一方面是大家意識到這個行業(yè)潛力巨大、利潤豐厚。有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增,市場蛋糕十分誘人。另一方面則是進(jìn)入門檻較低,幾個人、幾張桌子、幾臺電腦,就構(gòu)成了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
據(jù)了解,這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏實力,既沒有自己的課程和師資,也沒有辦學(xué)場地,純粹是中介公司的性質(zhì),其相互競爭的主要手段就是價格戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士透露,有些小公司原本叫價1000元的課程如果賣不出,會直降到200元。價格標(biāo)準(zhǔn)的缺失,加劇了培訓(xùn)市場的混亂局面。
此外,很多培訓(xùn)產(chǎn)品必須保證一定人數(shù),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能贏利。因此,由于招不夠?qū)W員,不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就將課程延期甚至取消。如義烏某公司原本打算開辦一個MBA班,計劃招生人數(shù)為50人,結(jié)果只有20多人報名,就取消了這個班。類似事件時有發(fā)生,這對培訓(xùn)業(yè)的誠信造成了一定程度的不良影響。
行業(yè)發(fā)展面臨瓶頸
影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)首席知識官熊超群表示,名師成為稀缺資源,這是目前培訓(xùn)行業(yè)面臨的最大瓶頸。他告訴記者,培訓(xùn)行業(yè)的師資來源主要有4種:一是高校左旋肉堿有用嗎眼線補(bǔ)水面膜哪種好化妝水25歲用什么護(hù)膚品好潤膚減肥哪個好教師,二是咨詢公司培養(yǎng)的講師,三是企業(yè)高管兼職,四是企業(yè)離職高管。金華企業(yè)界的“實用”態(tài)度,決定了后兩種培訓(xùn)師更受歡迎。然而市場缺乏的正是這些有號召力的培訓(xùn)師。
與此同時,課程設(shè)置也是亟待解決的一個問題。采訪中,一些重視員工培訓(xùn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人反映,目前管理、理念方面的課程太多,但真正能把理念落實到動作的課程太少。
而且近年來,由于公開課的舉辦機(jī)構(gòu)較多,課程同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉步維艱。市區(qū)某企業(yè)咨詢管理公司負(fù)責(zé)人告訴記者,2002年的時候業(yè)務(wù)特別紅火,一場公開課能吸引五六百人,而現(xiàn)在同樣檔次的課程有100人參加就不錯了。
不知道企業(yè)真正需要什么,或者知道了卻無力滿足,這樣的現(xiàn)狀造成我市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的存活率較低。義烏影響力企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理朱成良告訴記者,他們公司去年4月進(jìn)入義烏之前,當(dāng)?shù)赜惺畮准遗嘤?xùn)機(jī)構(gòu),而現(xiàn)在存活的尚不到5家。他估計,到明年上半年,我市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)至少還要淘汰2/3。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對
如今企業(yè)需求越來越個性化,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)學(xué)會差異化生存。不必宣稱任何類型的企業(yè)培訓(xùn)都能做,更重要的是在細(xì)分領(lǐng)域樹立自己的品牌。現(xiàn)在我市培訓(xùn)市場已經(jīng)出現(xiàn)了這樣的苗頭,如有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以公開課為主營產(chǎn)品,有的以生產(chǎn)管理培訓(xùn)為主,有的則專門做品牌策劃方面的培訓(xùn)。業(yè)內(nèi)人士甚至提出,如果一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)為專門“孵化”老師的機(jī)構(gòu),發(fā)展空間反而更大。
而在讓企業(yè)撓頭的培訓(xùn)效果上,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)勇于作出質(zhì)量承諾。熊超群告訴記者,企業(yè)花錢培訓(xùn)就要求得到回報,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能以“潛移默化”作為逃避責(zé)任的借口。也許評估培訓(xùn)效果確實不容易,但并非做不到。本地培訓(xùn)業(yè)可以借鑒國外經(jīng)驗如美國Training House的做法,成立一個中立評估機(jī)構(gòu)。這將促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打造自身核心競爭力,從而摒棄價格戰(zhàn)、打好質(zhì)量牌.
金華新聞網(wǎng)
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[本貼被admin于2006/12/9 19:25:46編輯過] |
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