行知青年 |
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甲骨文中國人力經(jīng)理是光桿司令 服務(wù)300員工 |
說起甲骨文,這可是家名企,武京國現(xiàn)任甲骨文軟件研究開發(fā)中心(北京)有限公司的人力資源部高級經(jīng)理,聽起來挺令人羨慕的吧?其實他很"慘":他是個"光桿司令",整個部門只有他一個人。采訪中他風(fēng)趣地對記者說:我一個人為300名員工服務(wù)。
武京國認(rèn)為:"每個員工都對自己的職業(yè)發(fā)展有所規(guī)劃,公司應(yīng)該為員工提供持續(xù)發(fā)展的空間和氛圍。如果做不到這些,那是很失敗的。"
在人力資源管理圈子里,武京國頗有名氣。這個人有著豐富的工作經(jīng)歷,但你從他的舉止談吐里感覺到的不是張揚(yáng),而是成熟職業(yè)人的沉穩(wěn)與內(nèi)斂。他的性格很開放,談話中不時發(fā)出爽朗的笑聲,這種笑聲傳遞給你一種親和力;但有時他會突然變得非常嚴(yán)肅,尤其是談及自己工作的時候。
成為各部門經(jīng)理的"知己"
武京國到甲骨文剛剛半年,但和公司各部門經(jīng)理們已打成一片,用他自己的話說,"成了知己"。說到其中的訣竅,他說,首先是自己利用一切機(jī)會,主動找各部門經(jīng)理交流與溝通。比如利用組織大家開會的機(jī)會,討論自己管理中遇到的新問題,分享彼此在管理過程中得到的新經(jīng)驗。有時,他還用一句"我今天埋單",把經(jīng)理們約到星巴克,在輕松的氣氛中讓大家交流管理心得。不斷地"主動出擊",使部門的經(jīng)理們逐漸體會到:"武京國的確是與我誠心合作,他是在想方設(shè)法配合我的工作。"
訣竅之二是放權(quán)。一個人服務(wù)于300名員工,什么都自己親手做,那是不可能的。贏得部門經(jīng)理們的信任后,人力資源一些基礎(chǔ)工作,部門經(jīng)理已幫助他承擔(dān)了。比如在甲骨文,公司員工可以根據(jù)自己崗位,選擇自己需要補(bǔ)充的知識與技能。員工決定去哪里學(xué),學(xué)什么,只要和部門經(jīng)理溝通好,得到部門經(jīng)理的批準(zhǔn),再到人力資源部門辦手續(xù)就行了。盡管武京國要對某個員工的培訓(xùn)做最后的審批,但他基本尊重部門經(jīng)理的意見,只要部門經(jīng)理同意,他就不會過多干涉。
員工關(guān)系需要用心去經(jīng)營
武京國說,人力資源工作就是做人的工作。作為人力資源部門主管與員工,他既需要按照公司發(fā)展戰(zhàn)略計劃,招聘并培養(yǎng)真正適合公司崗位的優(yōu)秀人才,而且還要宣傳公司人力資源的政策,讓員工清楚自己的權(quán)利與義務(wù)。武京國就利用一切機(jī)會宣傳:員工開會,他能插上一句就插一句;吃中午飯時,也忘不了給那些與他坐在同一張桌子上的員工講講,并請他們幫忙宣傳;更多的時候是發(fā)電子郵件,把與員工利益最相關(guān)的信息直接告訴他們。
就這樣,武京國成了一個"喇叭"。但他的辛苦沒有白費(fèi),現(xiàn)在公司越來越多的員工意識到人力資源部門工作的重要性。不論誰遇到困難,總愿意和武京國交流想法。
"我希望通過人力資源管理部門的工作,能夠讓員工有很好的依托感,無論他們在什么位置,都能感覺到被公司關(guān)注。而HR部門的意義,還在于隨時隨地成為員工的伙伴,能夠解決他們的問題。"武京國說。
"我愿意將自己作為聯(lián)系公司與員工之間的管道和接口,從HR的角度來說,即使某些事務(wù)性的工作可以外包出去,但是ER員工關(guān)系管理必須自己做,這是關(guān)系到企業(yè)健康發(fā)展的命脈。"武京國有些激動地說。
武京國認(rèn)為,只有營造出寬松平等的氛圍,建立起有效的信息反饋渠道,才能真正實現(xiàn)人性化管理。"我是一個心懷坦蕩的人,愛好交朋友,同時也相信只有心與心之間的距離拉近了,朋友之間才有可能相互理解和包容,這一點運(yùn)用到HR管理中同樣適用。員工關(guān)系需要用心去經(jīng)營。"武京國說。
員工成長我開心
"渴望在工作中的每一個階段都能面對新的挑戰(zhàn),這是大多數(shù)外資企業(yè)員工的愿望。只有看到希望,才能夠?qū)ζ髽I(yè)最大限度地忠誠。"武京國認(rèn)為:"每個員工都對自己的職業(yè)發(fā)展有所規(guī)劃,公司應(yīng)該為員工提供持續(xù)發(fā)展的空間和氛圍。如果做不到這些,那是很失敗的。"
"我喜歡挑戰(zhàn)自己,"武京國笑著說:"我喜歡看著我招聘的員工能成長為部門的核心,每次我都開心得不得了。那說明我的眼光沒有錯。現(xiàn)在,招聘到好的人才并不難,但對于我來說,更看重的是如何幫助公司留住人才,特別是留住那些適合自己崗位的人才。"
榜樣檔案
姓名:武京國
畢業(yè)院校:中國人民大學(xué)
現(xiàn)任職位:甲骨文軟件研究開發(fā)中心(北京)有限公司人力資源部高級經(jīng)理
喜歡讀的書:管理類的書籍
職場箴言:確定奮斗目標(biāo),不斷地挑戰(zhàn)自己!
職場歷程:
1994年-1998年3M中國有限公司
1998年-1999年SONY香港有限公司
1999年-2004年IBM中國有限公司
2004年加入甲骨文中國研究開發(fā)公司,任人力資源部高級經(jīng)理
-榜樣軼事
常被獵頭"騷擾"
上星期五的上午,我在上地到處尋找甲骨文的辦公樓,一路打聽一路前行,不知不覺走了大約三四公里的路程。猛然,當(dāng)遠(yuǎn)處模糊看見幾個鮮紅的甲骨文字的時候,才感覺到放心與踏實。走進(jìn)武京國的辦公室,一股暖暖的熱氣驅(qū)走了我的寒氣。而他辦公室墻上貼的五顏六色的日程提示便條,一下子就吸引了我的眼球。后來,我還發(fā)現(xiàn)他桌上有兩個臺歷,也已經(jīng)被"飛深圳"、"第一輪面試"、"開經(jīng)理會"等字樣標(biāo)注得密密麻麻。他一月的行程已經(jīng)被安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。"看來您很費(fèi)臺歷?""哎,我每天要處理的事情太多,不做備忘,難免就有疏漏,這些年來,也做習(xí)慣了。"
采訪的過程中,一家獵頭公司撥通了武京國辦公室的電話,他有禮貌地回絕了。他說:"我需要甲骨文,同時甲骨文也需要我。"
作者: | 2005-01-24 | 原始出處: 北京娛樂信報 |
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