tianji_12345 |
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人力管理新模式 |
看到這個(gè)論壇里N多的探討人力資源管理的帖子,可謂仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,不乏高見(jiàn),筆者不禁有點(diǎn)技癢,也來(lái)湊個(gè)熱鬧,
人力資源管理發(fā)展到今天,理論日趨豐富,但綜合來(lái)看,實(shí)踐卻是不盡如人意!反而在實(shí)踐中遇到太多的困惑,每位從事人力資源管理工作的人士對(duì)這一點(diǎn)都應(yīng)該深有感觸。例如現(xiàn)在出現(xiàn)的人力外包現(xiàn)象,或者有的管理學(xué)者干脆提出企業(yè)不設(shè)人力資源部,為什么做會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?
愛(ài)因斯坦三角形可以解答這個(gè)問(wèn)題!
學(xué)習(xí)
問(wèn)題 無(wú)解
即在同一個(gè)知識(shí)或管理水平層面上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題大多是無(wú)解的,如果想找到答案,只有轉(zhuǎn)換思維角度或擴(kuò)大原來(lái)的定義域。
人力資源管理也是這個(gè)道理。目前國(guó)內(nèi)的人力資源管理大多還是基于傳統(tǒng)的職能結(jié)構(gòu),因此我們現(xiàn)在所遇到的問(wèn)題或困惑在這個(gè)基礎(chǔ)上是無(wú)法找到答案的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,大家都知道績(jī)效考核的依據(jù)是崗位說(shuō)明書(shū),而崗位說(shuō)明書(shū)是崗位分析的結(jié)果。目前崗位分析有許多種方法,大家有沒(méi)有想過(guò),這些方法的依據(jù)是什么?這些方法得出的結(jié)果能不能反映崗位的真實(shí)價(jià)值?年度考核真正依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)的又有多少呢?
我們?cè)撛趺慈ソ鉀Q這些問(wèn)題?
跳出原來(lái)的思維模式或擴(kuò)大你的定義域!
太多的問(wèn)題促使管理學(xué)家不斷探索,人力資源管理在悄悄的發(fā)生變革!筆者在長(zhǎng)期的探索中逐漸接受了基于流程管理的人力資源管理模式。
大家對(duì)流程的概念已經(jīng)很熟悉,可是對(duì)流程的管理較為陌生。簡(jiǎn)述如下:
企業(yè)從得到顧客需求信息到提供最終產(chǎn)品,中間會(huì)有許多的環(huán)節(jié),環(huán)節(jié)中又包含許多的活動(dòng),將這些環(huán)節(jié)串連起來(lái)就是一個(gè)大的流程。從中我們可以引發(fā)出人力資源管理的思想:流程的環(huán)節(jié)決定組織的結(jié)構(gòu),環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的接點(diǎn)就是需要授權(quán)決策的地方,環(huán)節(jié)中幾個(gè)動(dòng)作的集合形成一個(gè)崗位,這個(gè)崗位的工作內(nèi)容也就決定了一個(gè)人的勝任資質(zhì)。這樣,我們所有的人力資源管理就會(huì)很清晰。如果大家接受這個(gè)思路,就會(huì)對(duì)人力資源的管理產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí),也就找到了人力資源管理的根本,許多困惑也會(huì)茅塞頓開(kāi)。
不止這些!通過(guò)確定流程我們還可以規(guī)范企業(yè)管理,提高運(yùn)行效率,通過(guò)不斷的優(yōu)化整合流程還可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上我們?cè)僦匦露ㄎ黄髽I(yè)的人力資源管理。這是一個(gè)宏大的人力資源體系,中間涉及許多的管理問(wèn)題,讓大家一下子接受并不容易,需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。如果諸位有什么高見(jiàn),本人樂(lè)于共同探討哦!
筆者長(zhǎng)期致力于人力資源管理核心競(jìng)爭(zhēng)力模型的探索和研究,目前為上海天磯管理咨詢有限公司(http://www.targi.cn )資深顧問(wèn),對(duì)此有興趣的同仁也可致信E-mail:easyxu@targi.cn 或來(lái)電021-51098936,共同商榷。公司在人力資源管理方面的研究突破和實(shí)踐創(chuàng)新一定對(duì)諸位有所裨益。
身體力行,人劍合一。這是本人奉行的理念,送給大家共勉哦!
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